PMP项目管理师综合练习

问答题简述项目沟通有哪些作用?

题目
问答题
简述项目沟通有哪些作用?
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相似问题和答案

第1题:

城市客运公共交通有哪些方式?


参考答案:公共汽车、无轨电车、有轨电车、轻轨、地铁、城市水上交通、出租汽车等

第2题:

简述各种辅助核算包括哪些核算、项目核算的作用、操作步骤。


正确答案:用友软件中的辅助核算有:部门核算、个人往来、客户往来、供应商往来、项目核算。
项目核算的作用:不仅可方便地实现对成本费用和收入的按项目核算,而且为这些成本费用及收入情况的管理提供了快速方便的辅助手段。
操作步骤:
①在“基础档案→财务→会计科目设置”菜单中将需要按项目核算的科目(如费用、成本、收入等)勾选其“辅助核算”栏的“项目核算”,从而把具体项目从科目体系中剥离出来;
②在“基础档案→财务→项目目录”菜单中设置项目档案,项目档案设置包括:增加或修改项目大类(定义项目大类名称、项目级次和项目栏目),定义项目核算科目,添加项目分类,设置项目栏目结构,并进行项目目录的维护等;
③在凭证录入时,当辅助核算为“项目核算”时系统将要求财会人员录入项目名称等明细;
④完成记账后即可在项目核算模块中输出或查询项目核算所需的账表。

第3题:

简述商品流通有哪些特征?


参考答案:

(1)整体性
(2)区域性
(3)客观性
(4)聚合性
(5)辐射性


第4题:

洗井不通有哪些原因?


正确答案: ①地面管线堵塞;
②倒错流程;
③阀门闸板脱落;
④封隔器不收缩;
⑤地层压力低,洗井液不上返。

第5题:

电缆井、沟、隧道的检查项目有哪些?


正确答案: (1)电缆井、沟盖是否丢失或损坏,电缆井是否被杂物覆盖;(2)内部是否有积水或其他异常情况;(3)其中电缆的中间接头是否有损伤或变形;(4)电缆本身的标志是否脱落损失;(5)内部空气及电缆的温度是否有异常;(6)电缆及电缆头是否有损伤,金属外套或钢带是否松弛、受拉力或悬浮摆动;(7)电缆支架或铠装是否有锈蚀,支架是否牢固;(8)清洁状态如何。

第6题:

在哪些情况下应设置管沟?简述管沟的分类。


参考答案:当管道铺设穿越或跨越道路、河流、铁路及其他建(构)筑物时,必须按要求设置管沟。管沟按功能可分为通行式何不通行式两种按结构可分为:钢筋混凝土管、砖墙钢筋混凝土盖板方沟、钢筋混凝土方沟。

第7题:

沟通有哪些作用?


正确答案: (1)得到他人或下属的支持和信赖;
(2)提高个人在饭店或部门内外的影响力;
(3)获得良好的工作氛围和健康的人际关系;
(4)使自己成为受欢迎的督导;
(5)充分激励下属的积极性。

第8题:

简述商品流通有何特点?


参考答案:

(1)在形式上的特点
以卖开始,以买结束,先卖后买
循环的起点和终点是两种不同的商品,货币在整个流通过程中起到中介作用
整个过程以让渡商品开始以支付货币得到商品结束
(2)在目的和内容上
目的是消费,是满足需要,是使用价值
使用价值的交换是流通的内容
就其纯粹形态来说等价交换不是增加价值的手段


第9题:

绿色交通有哪些作用?


正确答案: 提倡绿色交通,能够为城市缓解交通压力,同时节约能源和保护环境。据统计,截止2012年,全国机动车保有量2.4亿,这些机动车每天消耗的石油占到全国石油总消耗量的85%。
首先,绿色交通城市道路网络的建设,有助于减轻城市交通拥挤、堵塞、车辆杂乱无章的现象,在库里蒂巴、伦敦等城市都得到了印证。
其次,绿色交通工具的推广,有助于带动节能环保工作前进,氢能源动力汽车、太阳能汽车等各种新能源汽车,不使用传统石油作为能源,不直接向城市排放烟尘、一氧化碳、二氧化硫等大气污染物。
再次,更多绿色交通出行方式的选择,如乘坐地铁、公交等,就意味着私家车出行率的减少,缓解交通压力的同时节能环保。

第10题:

详细介绍团队沟通有哪些技巧。


正确答案: 团队沟通的一般技巧:
1、各级倾听。在团队沟通过程中,除了要掌握有效倾听的基本技巧外,还要注意顺利转换倾听者与说话者的角色。积极的倾听者能够使从说者到听者以及从听者再回到说者的角色救困扶危十分流畅。从倾听的角度而言,这意味着全神贯注于说者所要表达的内容,即使有机会也不去想自己按下来要说的话。作为团队,成员的倾听能力是保证团队有效沟通和保持团队旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,倾听是基本要求。
2、加强语言沟通。既要一个良好的团队,又要独立的私人生活,这两种愿望带来的压力便流露在每个成员在讨论时发表的意见中。因此,要消除这种压力,团队成员必须进行对话,即成员们必须交换和适应相互的思维模式,直到所有人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。对话是一种交谈,通过这种交谈,人们可以琢磨出他们能够认同的含义。在沟通是要运用坦诚、负责、肯定以及恰当的语言创造一种成员之间相互关注、支持交流、降低防卫的氛围。
(1)坦诚是开放性的沟通,了解自己,关注他人,关注你的需求或明确要他人知道的事情。
(2)负责的语言为他人改变其观点和观念留下余地。
(3)肯定。当别人承认想法和感受,真正倾听你并作出回就时,你会有被认可的感觉。
(4)恰当是指使用适合团队成员、自己及适用团队情况的语言。
3、注重非语言沟通。非语言沟通是指人们从语言中包含的指示或语言之外的提示中解析出的含义。人们常常没有意识到其眼神、身体、面部表情、声音中存在的非语言信息。人们对你的看法,包括你的能力、可信度、亲和力,与你的非语言沟通有直接的关系。
(1)运用肢体语言。在太开放的成员不善于抓住说话的机会,需要有人帮他们一反。要帮助他们参与沟通,根本在于你的关注。你可以通过保持目光接触和用让他人感到舒服的姿势,为他人着想,如用面向说话人、往前靠这样的方式,对成员表示你的反应。
(2)表现出强烈的自信心。在解释想法时,假如你全力以赴,你的脸、身体、嗓音都能表露出积极的情绪,同伴会受这种情绪的感染,就会听你的建议。因此,当你沟通时需要你的脸、身体声音、演讲能力的全力支持,使你传递的信息有趣、可信。