银行个人存款与投资管理业务
填空题个人业务顾问的主要职责是销售—将大堂经理和柜员推荐来的客户转化为销售。另外，还要将（）转化为销售机会。
题目
填空题
个人业务顾问的主要职责是销售—将大堂经理和柜员推荐来的客户转化为销售。另外，还要将（）转化为销售机会。
参考答案和解析
正确答案：
关于服务的问题
解析：
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相似问题和答案
第1题：
个人业务顾问的主要职责是销售—将大堂经理和柜员推荐来的客户转化为销售。另外，还要将（）转化为销售机会。
正确答案:关于服务的问题
第2题：
当网点大堂经理发现销售机会，或者需要长时间向客户解答的，首先要及时将客户移交给（）
- A、网点经理
- B、个人业务顾问
- C、柜员主管
正确答案:B
第3题：
低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐，同时也要投入一定时间补充()角色。
A、网点负责人
B、大堂经理
C、高柜柜员
D、个人客户经理
参考答案：D
第4题：
个人业务顾问将使用的新销售工具是哪两项？（）
- A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》
- B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》
- C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》
- D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
正确答案:B
第5题：
高级柜员在办理业务过程中，发现客户长期将大量资金存在活期中，经与客户沟通，发现有潜在销售机会，高级柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售
- A、产品销售经理
- B、网点客户经理
- C、大堂经理
- D、营运主管
正确答案:A
第6题：
个人业务顾问的日常活动和工作任务主要有（）。
- A、发现销售机会，提供和销售金融产品
- B、受理客户低柜业务需求，做好柜面营运服务
- C、担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理
- D、规范服务操作，展现网点精神
正确答案:A,B,C,D
第7题：
当网点大堂经理发现销售机会，或者需要长时间向客户解答的，要及时将客户移交给个人业务顾问。
正确答案:正确
第8题：
个人业务顾问在PBCS系统中能够经办的业务为（）
- A、转岗转授权
- B、销售推荐台账管理
- C、网点柜员管理
- D、银保通、信用卡账务交易和产品销售
正确答案:D
第9题：
（）主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务，并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。
- A、个人客户经理和理财顾问
- B、大堂经理和柜员
- C、个人客户经理和大堂经理
- D、理财顾问和大堂经理
正确答案:A
第10题：
做为个人业务顾问，您将使用的新销售工具是哪两项？（）
- A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》
- B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》
- C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》
- D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
正确答案:B