银行个人存款与投资管理业务
多选题设立大堂经理角色，可以使客户（）。A在营业网点内感到受欢迎的气氛B由专人引导前往适当的业务区C缩短等待时间，减少客户因不耐烦等候而提前离去的可能性D可被推荐去个人业务顾问处购买其他产品和服务E从大堂经理处体会到更受重视，大堂经理能够从客户角度管理网点
题目
多选题
设立大堂经理角色，可以使客户（）。
A
在营业网点内感到受欢迎的气氛
B
由专人引导前往适当的业务区
C
缩短等待时间，减少客户因不耐烦等候而提前离去的可能性
D
可被推荐去个人业务顾问处购买其他产品和服务
E
从大堂经理处体会到更受重视，大堂经理能够从客户角度管理网点
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相似问题和答案
第1题：
多选题
下列哪些情况会导致基金认购不成功？（）
A
基金管理公司TA系统对客户的身份证件号码及增开或登记基金账户申请进行验证失败
B
认购数额不符合基金公司规定的首次最低投资额时
C
非本人办理
D
客户账户资金不足
正确答案：
C,A
解析：
暂无解析
第2题：
判断题
黄金首饰是投资黄金投资的首选。（）
A
对
B
错
正确答案：
对
解析：
暂无解析
第3题：
判断题
外币存款无异地通存通兑功能。（）
A
对
B
错
正确答案：
错
解析：
暂无解析
第4题：
单选题
客户签订协议后，对于协议状态为正常的可修改客户电话、（）等客户及代理人信息，其他产品交易信息不得修改。
A
户名
B
联系地址
C
身份证号
D
出生年月
正确答案：
A
解析：
暂无解析
第5题：
多选题
个人业务顾问作为大堂经理的替补角色，或者成为第二个大堂经理时的主要职责包括（）。
A
在网点经理不能担任大堂经理时，接替大堂经理角色工作
B
在大厅繁忙时，接受网点经理指示，成为第二个大堂经理
C
在本岗位没有客户等待情况下，主动成为第二个大堂经理
D
个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理
正确答案：
D,A
解析：
暂无解析
第6题：
单选题
客户的活期账户（含存折、银行卡）在柜面现金取款时，以账户为单位进行（）取款金额累计。现金取款金额或累计现金取款金额超过规定的金额时，系统要求输入客户开户的证件种类、号码，进行核对。
A
当日
B
2日
C
7日
D
5日
正确答案：
B
解析：
暂无解析
第7题：
单选题
以下哪一项不属于价值投资关注点：（）
A
关注市场政策
B
要谋而后动
C
摆正心态
D
端正态度
正确答案：
D
解析：
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第8题：
多选题
大额存取款登记簿应记载的业务为：（）
A
5万元以上的国债取款
B
20万元以上的国债存款
C
现金方式办理的1万元以上个人电子汇款业务
D
账户转帐方式金额在20万元以上的个人电子汇款业务
正确答案：
B,A
解析：
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第9题：
多选题
以下对外币通存通兑单笔取款上限描述正确的是（）。
A
单笔取款上限：等值80万美元
B
控制金额不含应付利息及手续费金额
C
控制金额含应付利息及手续费金额
正确答案：
B,A
解析：
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第10题：
单选题
不可读金融IC.卡做预约换卡后，电子现金账户状态为（）。
A
圈提
B
预圈提
C
待转回
D
锁定
正确答案：
B
解析：
暂无解析