银行个人存款与投资管理业务

多选题通过信息收集方法的对比,个人客户经理必须了解各种方法特点,区别不同情况选择运用,下列属于大量观察法缺点的是()。A获取的信息真实性较差B信息难以量化C收集信息的范围有限D难以揭示深层次的原因

题目
多选题
通过信息收集方法的对比,个人客户经理必须了解各种方法特点,区别不同情况选择运用,下列属于大量观察法缺点的是()。
A

获取的信息真实性较差

B

信息难以量化

C

收集信息的范围有限

D

难以揭示深层次的原因

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第1题:

采用商品试销、试购,以及谈判模拟等方法收集市场上的动态信息属于哪一种情报收集方法()

A 电子媒体收集法

B 观察法

C 实验法

D 通过专业机构调查法


参考答案C

第2题:

( )是通过集体座谈的方式了解被访问者想法、收集信息资料的方法。

A、实验法
B、观察法
C、集体访问
D、结构式访问

答案:C
解析:
考点:市场调查的步骤。集体访问法是通过集体座谈的方式了解被访问者想法、收集资料的方法。

第3题:

信息收集人员通过察看,有计划、有目的地收集信息的方法称为()

A.侦察法

B.访问法

C.问卷法

D.观察法


参考答案:D

第4题:

信息收集人员通过察看,有计划、有目的地收集信息的方法称为()

  • A、侦察法
  • B、访问法
  • C、问卷法
  • D、观察法

正确答案:D

第5题:

关于不同社会信息调查收集方法的特点的说法,正确的是()

A:封闭式问卷调查的主要优点是被调查者针对问题的回答是自发和自由的
B:小组讨论法收集到的信息不如个人访谈法精确
C:个人访谈法的特点是仅限于访谈指定问题
D:参与观察法通常与其他信息调查收集方法结合使用

答案:D
解析:
半封闭式问卷的主要优点是对问题的回答是自发和自由的。问卷调查法的特点是仅限于给定的问题。有些情况下,小组讨论收集到的信息往往比个人访谈更为精确,因为人们顾虑如果他们提供不准确的信息,就会与其他人所提供的信息相互矛盾。

第6题:

简述通过员工自我评价收集信息可运用的六种方法。


答案:
解析:
(1)写自传。 (2)志向和兴趣调查。
(3)价值观调查。
(4)24小时日记。
(5)与两个“重要人物”面谈。
(6)生活方式的描写。

第7题:

( )是通过集体座谈的方式了解被访问者想法、收集信息资料的方法。

A.实验法
B.观察法
C.集体访问
D.结构式访问

答案:C
解析:
本题考查的是市场调查的步骤。集体访问法是通过集体座谈的方式了解被访问者想法、收集资料的方法。

第8题:

对于不了解对方个人信息的一方,可提出各种适合于具有不同偏好某一类人的选择的选择,这种识别个人偏好特点的方法是()。

A.信息探测

B.对号入座

C.适用性选择

D.信息甄别


参考答案:D

第9题:

客户需求信息收集方法主要有:()三种。

A调查法

B观察法

C实验法

D对比法


A,B,C

第10题:

在员工招聘中,具有通过员工个人材料了解各种信息,寻找合适人选特点的内部选拔方法是()

  • A、推荐法
  • B、档案法
  • C、布告法
  • D、选举法

正确答案:B

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