工作转换
岗位培训
角色扮演
事务处理训练
第1题:
事务处理训练也称为()。
第2题:
()是在培训师的组织下,学员之间相互启迪思想、激发创造性思维的有效方法。
第3题:
第4题:
情景模拟测试分为()
第5题:
()是一种训练企业管理人员快速有效的处理日常文件和事务的方法。
第6题:
TPS的组织服务目标是实现事务处理的自动化,提高组织处理日常事务的工作效率,改善服务水平。
第7题:
培训师根据培训目标和计划的安排,设计一些模拟的工作事务情景,组织学员对这些事务进行处理,训练其快速、有效地处理日常文件和事务的方法,称为()。
第8题:
第9题:
()是通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法,适应中层、基层管理者和一般员工的培训。
第10题:
管理技能培训开发的新方法有()。