助理企业培训师（三级）
多选题改善企业工作中人际关系的基本方法是（）。A加大薪资B加大福利C提高人际交往能力D提高管理工作水平
题目
多选题
改善企业工作中人际关系的基本方法是（）。
A
加大薪资
B
加大福利
C
提高人际交往能力
D
提高管理工作水平
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相似问题和答案
第1题：
根据 PAC 理论,改善人际关系的方法是以“成人”刺激诱使对方做出“成人”反应。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第2题：
38 撤多用于改善人际关系的训练方法是( )。
A 案例研讨法
B 讲授法
C 角色扮演法
D 管理游戏法
正确答案：C
第3题：
企业人力资源开发的目的是()
A提高组织绩效
B促进员工发展
C提高员工技能
D改善人际关系
正确答案：AB
第4题：
改善企业工作中人际关系的基本方法是（）。
- A、加大薪资
- B、加大福利
- C、提高人际交往能力
- D、提高管理工作水平
正确答案:C,D
第5题：
较多用于改善人际关系的训练方法是()。
A:案例研讨法
B:讲授法
C:角色扮演法
D:管理游戏法
B:讲授法
C:角色扮演法
D:管理游戏法
答案：C
解析：
角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为.以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练。
第6题：
礼仪的基本功能包括()。
A、提高自身修养
B、完善个人形象
C、改善人际关系
D、建设精神文明
答案：ABCD
第7题：
角色扮演法主要用于()。
A:提高管理人员的知识和竞争意识
B:改善员工在工作中的人际关系
C:规范员工的实务操作
D:提高管理人员的经营技能
B:改善员工在工作中的人际关系
C:规范员工的实务操作
D:提高管理人员的经营技能
答案：B
解析：
角色扮演法是一种模拟训练方法。角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练。人际关系上的感受常因所担任的职位不同而异，而角色扮演法可以使受训人员进入模拟的工作环境，增进对对方情况与感受的了解，以达到改善人际关系的目的。
第8题：
用于改善人际关系和处理冲突事件的训练方法是()
A、研讨法
B、讲授法
C、角色扮演法
D、案例分析法
参考答案：C
第9题：
协助他们适应工作环境，增加生活乐趣，解决心理困扰，学习社会交往技巧，改善人际关系、协调劳资关系，促进劳工福利，改善工作环境等。属于企业社会工作中对（ ）的工作内容。
A.职工
B.管理人员
C.工会
D.职工及其家属
B.管理人员
C.工会
D.职工及其家属
答案：A
解析：
企业社会工作中小组工作对象和内容：
对职工：协助他们适应工作环境，增加生活乐趣，解决心理困扰，学习社会交往技巧，改善人际关系、协调劳资关系，促进劳工福利，改善工作环境等。
对管理人员：促进管理与领导能力，帮助他们了解职工心理动力，协调劳资关系，寻求合理有效的生产方式等。
对职工：协助他们适应工作环境，增加生活乐趣，解决心理困扰，学习社会交往技巧，改善人际关系、协调劳资关系，促进劳工福利，改善工作环境等。
对管理人员：促进管理与领导能力，帮助他们了解职工心理动力，协调劳资关系，寻求合理有效的生产方式等。
第10题：
在实际工作中，实行5S管理可以为企业做出哪些改善？
正确答案:1.提高企业形象。
2.提高员工归属感。
3.提高工作效率。
4.节约、避免浪费。
5.改善企业精神面貌，形成良好的企业文化。
6.培训优秀的团队意识。