销售物流管理

判断题对于提供生产资料或商品的企业,如何满足客户或消费者的需要并将生产资料或产品送达需求方的物流过程,就是销售物流。(  )A 对B 错

题目
判断题
对于提供生产资料或商品的企业,如何满足客户或消费者的需要并将生产资料或产品送达需求方的物流过程,就是销售物流。(  )
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程是()。

A:销售物流
B:回收物流
C:供应物流
D:生产物流

答案:C
解析:
销售物流是指生产企业或流通企业出售商业的物流过程;回收物流是指对在生产和流通过程中产生的废旧物资进行回收再利用的物流活动;生产物流是指从工厂的原材料购进入库起直到成品库的成品发送为止的整个过程中的物流活动。题中所述为供应物流的含义,故选C。

第2题:

生产企业或流通企业卖出产品或商品的物流过程称为()。

  • A、供应物流
  • B、销售物流
  • C、生产物流
  • D、企业物流

正确答案:B

第3题:

企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程是( )。

A.销售物流

B.回收物流

C.供应物流

D.生产物流


正确答案:C

第4题:

站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。

  • A、物流客户服务
  • B、物流商品
  • C、物流企业客户服务
  • D、企业物流服务

正确答案:A

第5题:

物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。


正确答案:交互活动

第6题:

物流包装就是销售包装,是直接接触商品,并随商品进入零售网点,和消费者或客户直接见面的包装。

A

B



第7题:

当客户对所购买商品不满意要将其退回企业时,产品从消费者返回企业所形成的物流过程属于().

  • A、供应物流
  • B、销售物流
  • C、回收物流
  • D、逆物流

正确答案:D

第8题:

生产阶段的物流是企业为实现产品销售,组织产品送达用户或市场供应点的外部物流。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第9题:

生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为()。

  • A、回收物流
  • B、供应物流
  • C、销售物流
  • D、生产物流

正确答案:B

第10题:

客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。


正确答案:正确

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