00153质量管理（一）

单选题主观考核是( )A 依据两类硬性指标：生产指标和个人工作指标B 不进行人际比较，而是单独地直接根据被考者的行为及表现来进行评定C 由考核者依据一定的标准或设计好的维度对被考核者进行主观评价D 按照员工的绩效优劣排出前后次序进行考核

题目
单选题
主观考核是(    )
A

依据两类硬性指标：生产指标和个人工作指标

B

不进行人际比较，而是单独地直接根据被考者的行为及表现来进行评定

C

由考核者依据一定的标准或设计好的维度对被考核者进行主观评价

D

按照员工的绩效优劣排出前后次序进行考核

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第1题：

你认为K寿险公司应当从哪几个方面提高绩效评价系统的有效性?()。

①对绩效考核者进行培训，以尽量减少人为的评价误差

②重新设计绩效考核标准，尽量反映被考核者的实际工作内容和职责要求

③要求必须由对被考核者的实际工作业绩有全面了解的人来进行绩效考核

④加大绩效考核结果与薪酬和晋升挂钩的力度

A、①②④

B、①③④

C、①②③

D、①②③④


参考答案：C

第2题：

对被考核者的绩效状况进行评定的是()。

A、考核计划

B、考核应用

C、考核实施

D、考核结果


正确答案：C

第3题：

在绩效考核方案设计中，确定考核者是一项重要的工作。一般情况下，被考核者的直接上级是当然的考核者。但是，为了减少考核的片面性，有时会增加关系部门的员工、被考核者下级、外部客户等作为非直接上级考核者。下列关于非直接上级考核者的论述，正确的是（ ）。

A．考核者一定要了解考核内容

B．所选盼考核者应对所考核岗位的管理有意义

C．同级考核者在评价被考核者时的主要工作是对所考核的内容进行事实确认

D．同级考核者在评价被考核者时要明确打出评价分数

E．关系部门同级考核，主要是考核被考核者的协作精神


正确答案：ABCE

第4题：

某行政机构为了更加全面地考核组织成员的工作绩效，拟从与被考核者发生工作关系的 多方主体获得被考核者的绩效信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估。此 行政机构运用的绩效评估方法是（ ）。

A.业绩评定表法
B.关键绩效指标法
C. 360度绩效评估法
D.目标管理法

答案：C
解析：
略

第5题：

某公司对4名经理进行考核，在听取个人述职报告后，由总经理、各部门员工以及其同事对其工作绩效进行评价。然后，公司又组织专家对4人的工作绩效进行了量化评价，评价结果如下表

0表示考核对象与比较对象绩效水平一致，+表示考核对象比比较对象绩效水平高，—的含义与+相反
（）是将将每个被考核者一一与其他被考核者结对进行比较，并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者


A. 一一比较法

B.交替排序法

C.直接排序法

D.关键事件法

答案：A
解析：
本题考查的是：绩效考核的方法。

（1）一 一对比法，将每个被考核者一一与其他被考核者结对进行比较，并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者；

（2）交替排序法：是先选出最好和最差的两名，然后在余下的人员中再选出最好和最差的两名，以此类推，直至全部人员的顺序排定；

（3）直接排序法：将考核对象从绩效最高者到绩效最低者排出顺序来。例如：1、2、3、4、5、6…；

（4）关键事件法：就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为；

根据题干信息可知，本题是对一一对比法的考查；

故本题正确答案为A。

第6题：

在员工绩效考评中,由考核者将每一个被考核者与其他被考核者进行一对一的比较,“好于”记“＋”,“不如”记“－”,最后汇总每个被考核者的优胜次数,排出次序。这种方法是()。

A.简单排序法

B.配对比较法

C.行为对照表法

D.交替配对排序法


正确答案：B

第7题：

绩效考核时，考核者以自己对考核对象工作绩效的整体印象为依据进行评价，将考核对象从绩效最高者到绩效最低者排出一个顺序来。这种绩效考核方法是（ ）。

A.直接排序法
B.交替排序法
C.一一对比法
D.插入对比法

答案：A
解析：
本题考查绩效考核比较法中的直接排序法。直接排序法即绩效考核时，考核者以自己对考核对象工作绩效的整体印象为依据进行评价，将考核对象根据绩效评价从绩效最高者到绩效最低者排出一个顺序来。

第8题：

企业对员工考核,属于绩效考核方法的有()

A客观评价与主观评价法

B生产指标评价

C个人指标评价评价

D工作时间评价


参考答案：A

第9题：

某公司对4名经理进行考核，在听取个人述职报告后，由总经理、各部门员工以及其同事对其工作绩效进行评价。然后，公司又组织专家对4人的工作绩效进行了量化评价，评价结果如下表

0表示考核对象与比较对象绩效水平一致，+表示考核对象比比较对象绩效水平高，—的含义与+相反
（）是将将每个被考核者一一与其他被考核者结对进行比较，并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者

A、 一一比较法
B、交替排序法
C、直接排序法
D、关键事件法

答案：A
解析：
一 一对比法，将每个被考核者一一与其他被考核者结对进行比较，并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者

第10题：

印象评判技术指考核者依据自己的价值标准或对有关考核标准的理解，依据对考核客体与对象的印象作出主观评判的考核方式。考核者依据自己对考核对象或客体所形成的总体印象和有关评判标准进行考核的印象评判技术是（）

  • A、闭目浮现评判
  • B、回忆形象评判
  • C、最后印象评判
  • D、总体印象评判

正确答案:D

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