00153质量管理（一）
问答题如何克服来自既得利益集团的阻力?
题目
问答题
如何克服来自既得利益集团的阻力?
参考答案和解析
正确答案：
解析：
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相似问题和答案
第1题：
在质量突破过程的最后阶段——克服阻力，贯彻实施过程中可能会遇到一定的阻力，这种阻力主要来自于( )。
A.既得利益者方面的阻力
B.技术上的阻力
C.习惯上的阻力
D.管理体制方面的阻力
E.外部环境的阻力
B.技术上的阻力
C.习惯上的阻力
D.管理体制方面的阻力
E.外部环境的阻力
答案：A,C
解析：
质量突破的实施过程可能会遇到一定的阻力，主要有两个方面的阻力：①既得利益者方面的阻力，如有的改善项目可能会带来组织结构上的变化，影响到一些人的工作重新分配和经济状况方面的变化；②习惯上的阻力，如有些人已习惯原有的管理方法和工作方法，一旦实行新的科学管理方法，严格按新的业务规则和标准工作的话，会产生“不习惯”的感觉。应想办法使管理人员和企业职工了解和适应新的方法。
第2题：
在质量突破过程的最后阶段--克服阻力，贯彻实施过程中可能会遇到一定的阻力，这种阻力主要来自于（）。
A.既得利益者方面的阻力
B.技术上的阻力
C.习惯上的阻力
D.管理体制方面的阻力
B.技术上的阻力
C.习惯上的阻力
D.管理体制方面的阻力
答案：A,C
解析：
第3题：
如何克服变革阻力。
正确答案：(1)采用“力场分析法”，降低以至消除不满(2)进行变革教育，消除对变革的担心(3)让员工参与变革的决策(4)选择有变革精神的人负责各级领导工作(5)运用经济手段加以鼓励(6)创造和培养革新气象。
第4题：
我国社会工作行政改革的最大阻力来自哪里？（）
- A、既得利益的社会工作行政部门
- B、既得利益的主要领导
- C、既得利益的省级及以上的领导
- D、既得利益的财富所有者
正确答案:B
第5题：
既得利益集团
是指对公共资源享有支配权的社会阶层，为了共有的特殊利益而结成的共同体。
略
第6题：
在质量突破过程的步骤中，“克服阻力，贯彻实施”过程中遇到的阻力主要来自（ ）
A.技术上的难关
B.落实上的阻力
C.既得利益者方面的阻力
D.习惯上的阻力
E.环境条件上的阻力
B.落实上的阻力
C.既得利益者方面的阻力
D.习惯上的阻力
E.环境条件上的阻力
答案：C,D
解析：
实施过程中可能遇到的阻力来自两个方面，一是既得利益者方面的阻力，即组织结构上的变化会影响到一些人的工作重新分配和经济状况方面的变化；二是习惯上的阻力，如有些人会“不习惯”于新的科学管理方法。
第7题：
在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力和障碍，请简要说明原因和如何通过沟通来克服这些障碍。
答案：
解析：
(1)人们反对变革的根本原因：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。
(2)为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下相应措施：
①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技
能，适应变革后的工作岗位。
③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。
(2)为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下相应措施：
①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技
能，适应变革后的工作岗位。
③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。
第8题：
汽车在水平道路上等速行驶时,必须克服来自地面的滚动阻力、空气的空气阻力、当汽车在坡道上爬坡行驶时,还必须克服________。
A、滚动阻力
B、摩擦阻力
C、坡道阻力
D、加速阻力
参考答案：C
第9题：
质量改进的阻力主要来自于（）
- A、错误认识
- B、组织变革
- C、既得利益集团
- D、习惯和惰性
- E、害怕失败
正确答案:A,C,D
第10题：
我国古代某种制度“引导老百姓想的是如何加入既得利益集团，成为其中的利益者，而不是如何推翻既得利益集团。”该制度是（）
- A、征辟察举制
- B、科举制度
- C、三省六部制
- D、郡县制
正确答案:B