00153质量管理（一）
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相似问题和答案
第1题：
在提出和实施改进对策时，正确的做法是（ ）。
A.只要能解决座椅起皱的实际问题，不必考虑改进对策是否存在其他风险
B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别
C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果
D.如果改进对策无效，应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来考虑
正确答案：CD
CD。
CD。
第2题：
“拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于质量改进（ ）的活动内容。
A.选择课题 B.掌握现状
C.分析问题原因 D.拟定对策并实施
A.选择课题 B.掌握现状
C.分析问题原因 D.拟定对策并实施
答案：A
解析：
质量改进的选择课题阶段的活动内容有：①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要；②问题的背景是什么，到目前为止的情况是怎样的；③将不尽如人意的结果用具体的语言表现出来，有什么损失，并具体说明希望改进到什么程度；④选定课题和目标值；⑤正式选定任务负责人；⑥如有必要，对改进活动的费用做出预算；⑦拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划。
第3题：
为了确保质量改进活动卓有成效,质量改进的第一步应当是( )。A.选择课题B.组建团队SX
为了确保质量改进活动卓有成效，质量改进的第一步应当是（ ）。
A.选择课题
B.组建团队
C.拟定对策
D.分析原因
正确答案：A
A。
A。
第4题：
问答题
试述我国金融监管的现状和完善对策。
正确答案：
（1）现状：非现场监督体系，非现场检测与检查协调配合度不高。危机机构的配套机制，我国目前还没有建立存款保险制度，金融机构联合和兼并的机 制还不很完善。风险预警机制还没有建立起来。
（2）完善措施：
①进一步完善非现场监督体系
②进一步加强非现场检测与现场检查的协调配合
③建立和完善处理危机机构的配套机制
④尽快建立我国的存款保险制度，组建存款组织
⑤加快推进金融机构联合，兼并机制的形成
⑥进一步扩充金融机构的资本金，提高资本充足率水平，以增强其抵御风险的能力
⑦建立我国金融风险预警机制
（2）完善措施：
①进一步完善非现场监督体系
②进一步加强非现场检测与现场检查的协调配合
③建立和完善处理危机机构的配套机制
④尽快建立我国的存款保险制度，组建存款组织
⑤加快推进金融机构联合，兼并机制的形成
⑥进一步扩充金融机构的资本金，提高资本充足率水平，以增强其抵御风险的能力
⑦建立我国金融风险预警机制
解析：
暂无解析
第5题：
试述提高我国出口水产品质量的对策措施。
正确答案: ⑴明确各海洋水产执法机构职责，严格执法，加大执法监督工作；
⑵建立相关信息网络，加强联系与合作，增加信息交流，资源共享；
⑶加大水产科研与防疫资金投入，保证科研成果及时向现实生产力转化；
⑷规范农药兽药的生产、使用及监督管理，从源头控制农药、兽药的残留；
⑸根据水产品品种和状况实行分区捕捞，并实行产地标签制度；
⑹加强资源管理，建立有效的农药、兽药监控体系；
⑺培训一支高素质的HACCP体系建立与评审队伍，加强对食品安全人员的素质审核制度的建立；
⑻尽快建立符合我国国情的HACCP实施指南和具有我国特色的水产品HACCP应用指南；
⑼积极主动与世界市场接轨，综合利用我国的水产资源，开发新型水产；
⑽建立全国范围内的进出口食品安全卫生监督体系，合理利用技术壁垒，扩大我国的水产品出口。
第6题：
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。
A.关键的质量问题
B.质量问题的原因
C.质量改进的对策
D.分析改进的效果
正确答案：A
A。
A。
第7题：
试述质量改进的PDCA循环步骤和特点。
正确答案:PDCA循环是质量改进活动的一般方法或程序，反映了质量改进活动中所必须经历的四个阶段：计划（PLAN）、实施（DO）、检查（CHECK）、总结（ACTION）。
这四个阶段具体可分为七个步骤：
（1）明确问题。
（2）掌握现状。
（3）分析问题原因。
（4）拟定对策并实施。
（5）确认效果。
（6）防止再发生和标准化。
（7）总结。
PDCA循环的特点：
（1）4个阶段一个也不能少。
（2）大环套小环，互相促进。
（3）不断循环上升。
（4）推动PDCA循环关键在总结（A）阶段。
第8题：
质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是( )。A.制定手机质量改进方针和目标
质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是（ ）。
A.制定手机质量改进方针和目标
B.制定改进项目计划书
C.按计划落实具体对策的实施
D.总结成功的经验，实施标准化
正确答案：AB
AB。
AB。
第9题：
试述产品质量法存在的主要问题及解决对策。
正确答案:存在问题：
（一）、《产品质量法》规定，产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。该定义存在两个个问题：
一是以产品定义产品，违背逻辑规则，属循环定义；
二是法律未对“加工、制作、销售”作出解释，理解和适用时容易产生歧义。
（二）、《产品质量法》没有明确规定产品缺陷的内涵、外延及缺陷的判断标准。
（三）、《产品质量法》没有明确规定产品缺陷责任的归责原则为严格责任原则。
（四）、《产品质量法》没有规定缺陷产品致损的精神赔偿问题。 解决对策：
一、进一步明确产品责任法的基本范畴。首先，丰富产品的定义，《产品质量法》规定，产品是指经过加工、制作，用于销售的产品，可借鉴国外立法，将“销售”改为“流通”。其次，明确规定产品缺陷的内涵、外延及缺陷的判断标准。最后，对生产者和销售者的范围作出界定。生产者应包括产品总装制造人、零部件制造人、原材料生产者和将其名称等标于产品上的人。销售者应包括进口商、中间商、出租人等。
二、进一步完备产品责任法的归责原则、损害赔偿制度。
1、《民法通则》和《产品质量法》尚未明确规定产品缺陷责任的归责原则为严格责任原则，应对相关条文进行修改，直接使用“严格责任”一词，使其包含严格责任的构成要件。
2、《民法通则》和《产品质量法》均未规定缺陷产品致损的精神赔偿问题，这种立法状况对受害人的权益保护不力。可在我国的产品责任法中增设惩罚性赔偿制度。
三、完善立法，加强执法，认真解决产品质量问题。我们应当充分认识当前我国产品质量状况的严重性，通过修订、完善现行产品质量技术监督法律、法规，加大监督、抽查、曝光、责令整改的力度，落实“打假”工作责任制，认真解决某些企业的、地区的产品质量违法犯罪问题。当前，我国对伪劣产品的打击已经加大了力度，取得了一定的成绩，然而伪劣产品仍然层出不穷，广大用户、消费者深受其害，社会经济秩序的混乱与此有一定关系。《产品质量法》在“罚则”一章中，有七条关于刑事责任的规定。依法追究产品质量犯罪，有助于增强《产品质量法》的法律威力，有利于打击成为当今社会公害之一的生产、销售伪劣产品的犯罪活动。
第10题：
单选题
“拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于质量改进（ ）的活动内容。
A
选择课题
B
掌握现状
C
分析问题原因
D
拟定对策并实施
正确答案：
B
解析：
质量改进的选择课题阶段的活动内容有:①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要；②问题的背景是什么，到目前为止的情况是怎样的；③将不尽如人意的结果用具体的语言表现出来，有什么损失，并具体说明希望改进到什么程度；④选定课题和目标值；⑤正式选定任务负责人；⑥如有必要，对改进活动的费用做出预算；⑦拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划。