平安银行内控主任考试

单选题以下说法正确的是()A 即使客户当天理财全部赎回资金到账且客户需当天销卡,柜员可启动“个人理财同步标志位”交易,即时同步理财账户已取消的状态,当日不可进行销卡操作,需次日发起销卡交易。B 如当天理财全部赎回资金到账且客户需当天销卡,柜员可启动“个人理财同步标志位”交易,即时同步理财账户已取消的状态,再进行销卡操作。C “个人理财同步标志位”仅能选择人民币不可操作外币。

题目
单选题
以下说法正确的是()
A

即使客户当天理财全部赎回资金到账且客户需当天销卡,柜员可启动“个人理财同步标志位”交易,即时同步理财账户已取消的状态,当日不可进行销卡操作,需次日发起销卡交易。

B

如当天理财全部赎回资金到账且客户需当天销卡,柜员可启动“个人理财同步标志位”交易,即时同步理财账户已取消的状态,再进行销卡操作。

C

“个人理财同步标志位”仅能选择人民币不可操作外币。

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第1题:

个人客户要对理财类业务解约时,网点()可根据客户提供的有效证件,个人结算账户卡/折和密码、理财类交易密码,提出解约申请。

A业务柜员

B终端柜员

C理财柜员


B

第2题:

个人客户要对理财类交易账户提出销户申请时,无需提供的是()。

  • A、理财交易卡
  • B、有效证件
  • C、个人资金结算账户
  • D、个人储蓄存折

正确答案:D

第3题:

个人客户必须凭已签约的个人结算账户卡/折和理财类交易账户密码在营业窗口办理代理财业务。()


本题答案:对

第4题:

“个人理财变更理财账户”交易,说法不正确的是()。

  • A、允许I类户变更为所有类型II类户
  • B、客户购买理财产品后,可通过该交易变更理财账户,理财产品到期后本金及收益款项转入变更后的账户
  • C、客户卡下有待清算购买记录或待下发资金请在清算后进行换卡
  • D、客户卡下未购买过理财,系统提示没有需要换卡的记录

正确答案:A

第5题:

卡内所有基金赎回到账后,客户申请销卡,柜员需完成以下交易,才能销卡成功()。

  • A、3510基金赎回
  • B、3531关闭基金账户
  • C、3530基金销户
  • D、3030借记卡销卡

正确答案:B,C,D

第6题:

关于理财类业务签约的操作流程,下列正确的是()。

A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书(个人)”,将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员

B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致,审核无误后,录入相关信息

C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次,经校验一致后才接受密码

D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书(个人)”,交客户签字确认后,柜员加盖名章和业务专用章,将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户


A,B,C,D

第7题:

个人理财客户信息更新、同步标志位的基本规定中,说法错误的是()

  • A、客户在AB端办理客户信息变更后,如主机晚间未正常同步至理财系统,可通过此交易进行客户信息同步更新
  • B、客户账户内的理财产品全部赎回后,主机晚间会更新理财账户标识。如客户当天赎回产品需进行销卡,可通过此交易提前进行理财账户标识的同步更新
  • C、接收客户提交借记卡/存折、身份证件
  • D、交易不支持代办,仅允许监护人代理未成年人办理。代理人不需进行联网核查
  • E、支持实体I类户、面核I类户、实体II类户

正确答案:D,E

第8题:

关于理财类业务交易密码变更的操作流程,下列说法正确的是()。

A客户口头申请密码更改,将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员

B柜员审核无误后,输入相关信息

C客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码(须输入两遍经校验一致后才接受输入)

D打印“理财类交易回执”,交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户


A,B,C,D

第9题:

个人理财变更理财账户交易中需要变更的新卡卡号()

  • A、有介质账户须读卡进入交易
  • B、磁条卡须射频
  • C、没有介质账户可手工输入账号
  • D、IC卡需刷磁

正确答案:A,C

第10题:

在核心系统操作投资理财业务—个人理财业务—金融交易-个人理财购买界面,说法错误的是()。

  • A、柜员启动交易,实体I类户磁条卡刷磁、IC卡读芯片/射频、实体II类户IC卡读芯片/射频。面核二类账户可手输账号,验证密码
  • B、输入购买金额、客户经理UM号等完成购买。代办情况下需对代办人身份证进行联网核查
  • C、购买金额大于等于50W需主管授权
  • D、柜员需完成客户证件拍照,再提交系统

正确答案:C

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