业务柜员
终端柜员
理财柜员
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.理财业务解约
B.资金帐号变更
C.客户资料更改
D.密码更改
第3题:
个人客户必须凭已签约的个人结算账户卡/折和理财类交易账户密码在营业窗口办理代理财业务。()
第4题:
关于理财类业务签约的操作流程,下列正确的是()。
A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书(个人)”,将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员
B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致,审核无误后,录入相关信息
C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次,经校验一致后才接受密码
D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书(个人)”,交客户签字确认后,柜员加盖名章和业务专用章,将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户
第5题:
个人客户要对理财类业务解约时,网点()可根据客户提供的有效证件,个人结算账户卡/折和密码、理财类交易密码,提出解约申请。
A业务柜员
B终端柜员
C理财柜员
第6题:
A.理财类业务签约、解约
B.客户资料更改
C.理财类交易账号密码挂失、重置、更改
D.资金账号变更、重新加办
E.理财类产品购买、赎回
第7题:
关于理财类业务交易密码变更的操作流程,下列说法正确的是()。
A客户口头申请密码更改,将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员
B柜员审核无误后,输入相关信息
C客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码(须输入两遍经校验一致后才接受输入)
D打印“理财类交易回执”,交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户
第8题:
个人客户凭有效身份证件申请办理理财类业务签约必须有对应的()账户卡/折。
A、个人储蓄
B、机构储蓄
C、个人结算
D、对公结算
第9题:
关于预约撤单处理的流程,下列说法正确的是()。
A客户将原“回执”及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员
B柜员根据客户需求办理撤单交易,输入相关信息,客户输入密码
C交易成功,打印“理财类交易回执”,将回执交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将原回执及新“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户
D“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管
第10题:
个人客户对理财类交易账户提出销户申请时,应提供(),有效证件,邮政储蓄存折/卡和密码.