平安银行内控主任考试
单选题远程柜面办理的业务具有（）的特点A 电子化、非现金B 无纸化、非现金C 电子化、快捷化D 电子化、无纸化
题目
单选题
远程柜面办理的业务具有（）的特点
A
电子化、非现金
B
无纸化、非现金
C
电子化、快捷化
D
电子化、无纸化
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相似问题和答案
第1题：
远程柜面办理信用卡激活业务，验证码验证不超过三次。
正确答案:错误
第2题：
通过远程柜面办理业务时，应仔细对比客户的证件，严禁代办。
正确答案:错误
第3题：
出现以下违规行为，除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外，需经过重新培训后再取证上岗：（）
- A、经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务
- B、出借远程柜面操作用户账号给他人使用
- C、代理客户办理存款账户相关业务
- D、其他原因出现风险事件及违规事项的
- E、私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务的
正确答案:A,B,C,D,E
第4题：
远程柜面办理的业务具有无纸化、非现金的特点。
正确答案:正确
第5题：
通过远程柜面申请的个性化卡，在支行收到卡片后，可在柜面或远程柜面办理个性化开卡。
正确答案:正确
第6题：
客服经理可同时具有（）权限。
- A、柜面业务办理
- B、智能服务现场核验
- C、客户维护权限
- D、柜面业务审核权限
正确答案:A,B,C
第7题：
总行运营管理部是远程柜面的主管部门，其主要职责有（）
- A、负责制定及修订远程柜面管理制度，，并制定远程柜面业务的作业流程
- B、负责远程柜面的各类需求审核及管理
- C、负责远程柜面业务操作人员的服务支持工作
- D、负责对远程柜面设备的使用情况进行监控及管理
- E、负责组织涉及远程柜面的各类培训
正确答案:A,B,C,D
第8题：
远程柜面设备使用人需审核客户真实性，业务办理意愿以及所提供证件的真实性和有效性。
正确答案:正确
第9题：
远程柜面最多可支持客户输错密码（）次，超过次数后系统将自动锁定当日该卡在远程柜面渠道的业务办理。
- A、1
- B、3
- C、4
- D、不限次数
正确答案:B
第10题：
出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外，需经过重新培训后再取证上岗（）
- A、经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务
- B、私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务
- C、代理客户办理存款账户相关业务
- D、因疏忽造成设备损坏
正确答案:A,B,C