问答题李玉，女生，19岁，某重点综合大学社会科学专业学生。自幼学习上进，记忆力较强，深受老师的器重，每逢市里的一些学科竞赛，学校都推荐她参加，这对她的精神压力很大，她本人对数学兴趣不浓，但是教师仍然很看中她，自己认为这是一种荣誉，是学校和老师对自己的器重，也不好违抗。考前一夜没睡，在考场上脑子很乱，原来复习过的内容也想不起来了，急得浑身出汗，心慌意乱，勉强交了试卷，考试成绩失败。从此以后出现了睡眠障碍。考上大学以后，第一学期期末考试数学不及格，在中学学习时数学就不是强项，对数学不感兴趣，因而报考了社会科学

(1)东东对学习丧失信心的原因主要包括： ①学习兴趣未得到充分地激发。东东本来对数学特别感兴趣，但由于一次数学成绩不理想导致他丧失了信心。进而失去了学习的兴趣，成绩自然也就难以提高。
②不良的家庭教育环境。家长并未对孩子成绩不理想的原因进行了解和分析，而是一味地责骂，降低了东东学习的主动性和积极性，甚至扭曲了孩子的个性，不利于他的健康成长。
③不正确的学习归因。东东对自己成绩不佳进行了错误的归因，想取得成绩又认为自己做不到，导致丧失了学习信心。
④教师对其进行的错误反馈。教师对东东试卷的评判过于激进，给予了东东错误的信息反馈，导致其对学习失去兴趣。
(2)教师激发学生的学习动机，应做到如下几点：
①创设问题情境，实施启发式教学
创设问题情境的方式多种多样，既可以用教师设问的方式提出，也可用作业的方式提出；既可以从新旧教材的联系方面引进，也可以从学生的日常经验引进。例如，在实际教学中可以创设一些东东喜欢的问题情境。引发东东的学习兴趣，提高东东的学习动机。
②根据作业难度，恰当控制动机水平
在学习较容易、较简单的课题时，应尽量使学生集中注意力，使学生尽量紧张一点；而在学习较复杂、较困难的课题时，则应尽量创造轻松自由的课堂气氛；在学生遇到困难或出现问题时，要尽量心平气和地慢慢引导，以免学生过度紧张和焦虑。例如，如果一开始学习的内容对于东东来说很难，可以让东东放松一些，减轻一些心理压力。
③正确指导结果归因，促使学生继续努力
改变学生不正确的归因、提高学习动机可以从两方面入手：一是“努力归因”，无论成功或失败都归因于努力与否的结果。二是“现实归因”，针对一些具体问题的方法，以提高学生克服困难的能力，增强自信心。例如，在每次考试过后，老师要帮助东东进行归因，分析一下成功与失败的原因是什么，并要尽量归因于努力，以促使东东继续努力学习。
④充分利用反馈信息，妥善进行奖惩
“反馈”在此指的是给学生提供关于其成绩的信息。通过反馈，使学生及时了解自己学习的结果，包括运用所学知识解决问题的成效、作业的正误、考试成绩的优劣等。知道自己的结果。会产生相当大的激励作用；看到自己的成功、进步，会增强信心，提高学习兴趣；知道自己的缺点和错误，可以及时改正，并加倍努力，力求获得成功。例如。当东东做完练习或考试过后，要及时告知他最后的结果和具体原因。
奖励与惩罚是对学生成绩和态度的肯定和否定的一种强化方式。它可以提高学生的认识水平，激发学生的上进心、自尊心。正确地运用奖励和惩罚是激发学生学习动机的主要手段之一。

材料中数学老师的做法符合新课改下背景的“以人为本”的学生观，值得我们学习， 首先，新课改的学生观强调学生是发展的人，学生处在发展过程中，每一个学生都具有巨大的潜能。材料中，面对学生的舞弊事件，老师没有采用严厉批评、追查责任的惯用方法，而是鼓励学生、给予学生改正错误的机会，这样的做法不仅保护了学生的自尊心，还取得了良好的教育效果。
其次，新课改的学生观强调学生是独立意义的人，学生具有主观能动性，不以教师的意志为转移。材料中，教师对于学生舞弊问题，依据学生做了错事心里不安、知错欲改的心理，没有把事情挑明，也没有当众指责学生，而是鼓励学生，相信学生之后能考出更加优异的成绩。这样的做法说明教师看到了学生的主观能动性，促进了学生自我学习和自我发展，有效地解决了教育过程中存在的问题，
因此，作为教师，要践行以人为本的学生观，看到学生身心发展的特点，发挥学生的主观能动性，因势利导地促进学生身心发展。

在所有的自我概念中，自尊是最重要的，因为它与我们对自身的评价有密切关系。让学生成为一个有自尊或者自尊心强的人，对教育来说是一件大事。希望通过严厉的批评来使学生鼓起勇气，往往会事与愿违，学生要么因受到伤害而逃避或对抗，要么为了保护自己的自尊而忽视教师的存在，认为教师的观点和所学的课程都无用。 该案例中，王××的自尊心受到了伤害。她因各种原因导致数学基础不太好，这是可以理解的。刘老师作为一名富有教学经验的老教师，给予她更多的是理解、关心和帮助，所以王××获得了将数学学好的信心。到六年级时，王××出现了不适应，数学成绩下滑，自信心本来就已不足，而张老师刻薄的言辞、当众的训斥犹如一盆冷水，让王××的自尊、自信受到严重打击。这种自尊的伤害不可避免地波及至她的各科学习，于是一个原本优秀、上进的学生发生了巨大变化。
在解决此类问题过程中，学校领导的教育观念需要更新。学校不应将学生的分数作为衡量教师优劣的唯一标准，应该通过多种途径评价教师。量化考核的缺陷在于忽略了教师的人文价值，使教师们急功近利。张老师也应调整自己从事教育职业的心态，既然选择了教师这一职业．就需要把目光放长远，把教育作为体现生命价值的重要方式，一步步去经营；学会把学生当作自己生命的支撑点，就能少几分急躁、多一些从容。分数是学生的个人隐私，在考试成绩出来后，教师不应将其对全班公布。教师可以在将分数分别通知个人后，与学生进行单独交流。对于像王××这样的学生，可与她共同商定符合其情况的学习计划。这样既建立了和谐的师生关系，又能提高学生的学习成绩。

(1)归因是人们对自己或他人活动及其结果的原因所做的解释和评价。心理学家维纳对行为结果的归因进行了系统探讨，并把归因分为三个维度：内部归因与外部归因；稳定性归因和非稳定性归因；可控性归因与不可控性归因。他又把人们活动成败的原因即行为责任主要归结为六个因素，即能力高低、努力程度、任务难易、运气(机遇)好坏、身心状态和外界环境。材料中王雪将数学没有考好的原因归为比别人笨，也就是自己能力低，能力属于内部的、稳定的和不可控的归因。 (2)一个总是失败并把失败归于内部的、稳定的和不可控的因素(即能力低)的学生会形成一种习得性无助的自我感觉。习得性无助是当个体感到无论做什么事情都不会对自己的重要生活事件产生影响时所体验到的一种抑郁状态。材料中王雪总把数学成绩不好归因于自己的能力低，这样可能会形成对于数学学习的习得性无助的心理，这对于她日后的数学学习是不利的。
(3)①长期消极的归因不利于学生的人格成长，这就需要教师利用反馈的作用，并在反馈中给予鼓励和支持，帮助学生正确归因、重塑自信。因此，如果我是王雪的数学老师我会积极地对王雪的成绩进行反馈，帮助她进行正确归因，防止她形成消极心理。
②如果我是王雪的数学老师，我会通过归因训练改变王雪消极的自我认识，提高她的学习动机。根据归因理论，学生将成败归因于努力比归因于能力会产生更强烈的情绪体验，将自己的成败归因于努力与否会提高学习的积极性。因此我会引导王雪进行努力归因，即无论成功或失败都归因于努力与否。
③努力归因的同时进行现实归因。我还要引导王雪进行现实归因，针对一些具体问题引导其进行现实归因，以帮助王雪分析除了努力这个因素外。还有哪些因素影响了她的数学成绩，是学习方法还是家庭因素或者是教师的因素等。这些因素在多大程度上影响其学习成绩，并尽力指出解决这些问题的方法，以提高其克服困难的勇气，增强其自信心。

材料中数学老师的做法符合新课改背景下的“以人为本”的学生观，值得我们学习。
首先，新课改的学生观强调学生是发展的人。学生处在发展过程中，每～个学生都具有巨大的潜能。材料中。面对学生的舞弊事件，老师没有采用严厉批评、追查责任的惯用方法，而是鼓励学生、给予学生改正错误的机会，这样的做法不仅保护了学生的自尊心，还取得了良好的教育效果。
其次，新课改的学生观强调学生是独立意义的人，学生具有主观能动性，不以教师的意志而转移。材料中，教师了解到学生做了错事心里不安、知错欲改的心理，因而对于学生的舞弊问题，教师没有把事情挑明，也没有当众指责学生，而是鼓励学生。相信学生之后能考出更加优异的成绩。这样的做法说明教师看到了学生的主观能动性，促进了学生自我学习和自我发展，有效地解决了教育过程中存在的问题。
因此，作为教师，要践行以人为本的学生观，了解学生身心发展的特点，发挥学生的主观能动性，因势利导地促进学生身心发展。

(1)李芳学习中出现问题的原因：①注意分散。材料中李芳一边学习一边听MP3，容易造成注意的分散。在学习中，需要学生集中注意力，尤其需要有意注意参与。听音乐容易造成分心，而不能做到自我放松。②识记方法不正确。材料中李芳认为，复习文科科目只要死记硬背就可以了，“死记硬背”属于机械识记，识记效果较差。③学习归因不正确。材料中李芳将数学成绩不理想归因于自己能力不足。能力是内部的、稳定的、不可控的因素，这种归因导致她产生习得性无助感，即觉得自己再也不可能学好数学了。 (2)根据学习动机的理论可给出以下几点建议：首先，老师应帮助李芳制订明确的学习目标。材料中的李芳暗自发誓要考出好成绩，至于好到什么程度就没想太多。说明她没有明确的学习目标，不能很好地激发自己的学习动机，这也是成绩差的主要原因。其次，老师应帮助李芳树立正确的归因观。材料中的李芳将自己的失败归因于能力，觉得自己再也不可能学好数学了，这种情况容易使她产生习得性无助感。老师应让她相信成功与努力之间有必然的联系。再次，老师应帮助学生确立正确的自我概念，获得自我效能感。自我效能感是一种主观判断，它与个体的自我概念有密切的关系。要想培养学生的自我效能感，老师布置任务时可以从简单的内容人手，循序渐进，使学生获得成功的体验。总之，学习是复杂的行为，其影响因素有很多，所以老师应从多方面对学生进行训练，激发学生的学习动机。