农业银行临柜考试

多选题客户办理金穗准贷记卡个人卡时,调查岗人员根据本地区实际情况,采取()等方式,向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。A信函调查B电话调查C实地调查D网络调查

题目
多选题
客户办理金穗准贷记卡个人卡时,调查岗人员根据本地区实际情况,采取()等方式,向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。
A

信函调查

B

电话调查

C

实地调查

D

网络调查

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第1题:

客户经理应对客户提供的资料以及所收集信息的合法性、真实性进行核实,核实的过程和结果应予以记载。核实应以___为主。

A.电话访谈

B.实地调查

C.间接调查

D.外部调查


正确答案:B

第2题:

授信调查方式有:()

  • A、对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主,间接调查为辅。
  • B、应酌情、主动向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料,以验证客户提供材料的真实性。
  • C、新客户实施双人调查制度。
  • D、必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实;

正确答案:A,B,C,D

第3题:

授信业务部门授信工作人员对客户调查和客户资料的验证应以()为主,()为辅。必要时,可通过()对客户资料的真实性进行核实。

A、实地调查

B、间接调查

C、外部征信机构

D、问卷调查

E、电话调查


参考答案:ABC

第4题:

客户经理应对客户提供的资料以及所收集信息的合法性、真实性进行核实,核实的过程和结果应予以记载。核实应以()为主。

  • A、电话访谈
  • B、实地调查
  • C、间接调查
  • D、外部调查

正确答案:B

第5题:

客户办理金穗准贷记卡个人卡时,调查岗人员根据本地区实际情况,采取()等方式,向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。

  • A、信函调查
  • B、电话调查
  • C、实地调查
  • D、网络调查

正确答案:A,B,C

第6题:

下列对金穗准贷记卡的说法错误的是()

  • A、金穗准贷记卡可以透支,金穗借记卡不能透支
  • B、金穗准贷记卡可以手工受理,金穗借记卡必须联线操作
  • C、金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查,金穗借记卡申领时要联网核查客户身份
  • D、金穗准贷记卡消费回佣高,金穗借记卡消费回佣低

正确答案:D

第7题:

()是指通过获取第三方提供的文件资料方式,对客户提供的各类申请证明材料真实性进行的核实调查。

  • A、实地调查
  • B、文件核实
  • C、他方合作调查
  • D、其他调查

正确答案:B

第8题:

调查岗人员可采取信函、电话或实地调查等方式,向权威部门或客户工作单位核实金穗贷记卡申请人资料的真实性,重点核实工作单位和家庭住址是否真实,联系电话是否真实有效。

判断对错


参考答案:对

第9题:

对客户调查和客户资料的验证应以()为主,()为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。

  • A、实地调查、间接调查
  • B、间接调查、实地调查
  • C、外部征信机构、实地调查
  • D、外部征信机构、间接调查

正确答案:A

第10题:

信贷客户的身份识别包括()。

  • A、客户经理调查申请人是否具备借款主体资格。
  • B、核对客户提供的身份证件是否为客户本人,证件是否真实有效。如客户提供的是居民身份证,应联网核查。
  • C、审查客户提供的信贷业务资料及申请书是否齐全,完整,客户的住所地址和联系电话是否详细真实。对提供的复印件应与原件核对相符,并在复印件上签署“与原件核对相符”字样。
  • D、据实际情况,采取信函,电话或实地调查等方式核实以上资料信息的真实性。

正确答案:A,B,C,D

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