多选题挂失户主为重病症或无自理能力人员的，户主因重病导致无民事行为能力而无法出具授权书的，（）后予以办理。A代理人提供医院证明B代理人提供直系亲属证明C代理人提供户主及代理人有效身份证件D银行人员无需双人上门核查

第1题：

撤销时段存款证明时，代理人同时提供户主及代理人有效身份证件及证明书原件时，允许代理撤销。

第2题：

如存款人无民事行为能力或限制民事行为能力，可以由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员出具监护证明或证明文件代理办理，可无需提供委托书。

第3题：

第4题：

如存款人无民事行为能力或限制民事行为能力，可以由（）或者人民法院、有关部门依法指定的人员出具监护证明或证明文件代理办理，可无需提供委托书。

• A、直系亲属
• B、授权委托人
• C、法定代理人

第5题：

办理个人开户时，如存款人无民事行为能力或限制民事行为能力，可以由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员出具监护证明或证明文件代理办理，可无需提供委托书。

第6题：

户主本人为出国人员且挂失账户合计金额低于（）的，可由委托代理人持挂失户主和代理人的有效身份证件、有权机构出具的出国证明、挂失申请书（客户留存联）办理

• A、1000元（含）
• B、10000元（含）
• C、20000元（含）
• D、50000元（含）

第7题：

对挂失当事人和代理人的身份真伪进行核查，防止假冒他人身份挂失，特别是要严禁内部人员代理办理挂失业务。代理挂失业务，代理人和被代理人身份证明提供不全的，不予以受理。（）

第8题：

挂失户主为重病症或无自理能力人员的，户主因重病导致无民事行为能力而无法出具授权书的，（）后予以办理。

• A、代理人提供医院证明
• B、代理人提供直系亲属证明
• C、代理人提供户主及代理人有效身份证件
• D、银行人员无需双人上门核查

第9题：

被代理人因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行办理挂失新卡、密码重置、介质激活等业务时，代理人可凭（）办理。

• A、合法委托书
• B、代理人及被代理人有效身份证件
• C、代理人与被代理人的关系证明文件（如医院的病重、瘫痪、村委或居委会证明等）

第10题：

户主因重病导致无民事行为能力而无法出具授权书的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属证明、户主及代理人有效身份证件申请办理挂失后续处理，经银行人员（）确认后，予以办理

• A、当面询问
• B、主管核查
• C、负责人核查授权
• D、双人上门核查