平安银行柜员考试
判断题柜员收回销户的卡或存折，可在日终再进行剪磁或芯片作废。A 对B 错
题目
判断题
柜员收回销户的卡或存折，可在日终再进行剪磁或芯片作废。
A
对
B
错
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第1题：
借记卡剪磁或芯片破坏后，卡片可在业务办理完毕或日终，由（）监督经办柜员在录像监控可视范围内自行剪碎销毁。
- A、运营经理
- B、网点主管（营业部经理或内控经理）或另一名柜员
- C、内控经理
- D、柜员
正确答案:B
第2题：
因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡，柜员应当场剪卡或在（）上打洞作废。
正确答案:磁条和芯片
第3题：
客户持已销户凭证或已挂失补发的原凭证办理业务时,柜员在存折／单上注明作废原因并加盖业务用个人名章后返还客户;绿卡应剪卡或打洞作废返还客户。()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第4题：
新核心后，个人申请同卡号换卡需在申请时收回旧卡，并在卡片回来以后剪磁、芯片作废
正确答案:错误
第5题：
"客户要求销户时，柜员必须（）。
- A、收回借记卡并剪角处理（破坏磁道）
- B、芯片磁条复合卡销毁要除破坏磁道外、将芯片损毁
- C、存单、存折销户销毁减角时，不能破坏凭证号。
- D、存折销毁时必须撕毁存折内页
正确答案:A,B,C
第6题：
柜员签发、出售有价单证及重要空白凭证时，对于发售错误的有价单证及重要空白凭证，应加盖“附件”戳记并剪角后作当日传票的附件（借记卡剪磁或芯片破坏后，卡片可在业务办理完毕或日终由网点营业部经理或内控经理复核后监督经办柜员剪碎销毁）。片、保持凭证号码完整”（借记卡剪磁或芯片作废，卡片由网点内控经理复核后双人剪碎销毁）。
正确答案:错误
第7题：
因客户换卡、销户或撤销卡，柜员应当场剪卡处理或在磁条、芯片上打洞作废并复印，废卡交还客户，复印件上缴会计稽核。
正确答案:正确
第8题：
因客户换卡、销户或撤销卡，柜员应当场剪卡处理或在磁条、芯片上打洞作废并复印，废卡交还客户，复印件上缴会计稽核。
A对
B错
对
略
第9题：
借记卡剪磁或芯片破坏后，卡片可在业务办理完毕或日终，无需网点主管（营业部经理或内控经理）或另一名柜员监督经办柜员在录像监控可视范围内自行剪碎销毁。
正确答案:错误
第10题：
对客户因销户、更换等原因交回作废的重要空白凭证，核对无误后，应：（）
- A、在日终按规定进行剪角作废
- B、剪角应保持凭证号码完整
- C、剪角时应将磁条剪断，将磁条剪断、芯片破坏
- D、借记卡由网点主管（营业部经理或内控经理）或另一名柜员监督经办柜员在录像监控可视范围内剪碎销毁
- E、纸质重空凭证在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件
正确答案:B,C,D,E