判断题营业网点如发现或者收到被冒用身份的个人客户书面声明要求对其名下非本人意愿办理的本地和异账户进行处置的，核实确认该银行账户为假名或虚假代理开户，应立即关停相关个人银行账户。A 对B 错

第1题：

金融机构为个人客户开立存款账户、办理结算的，应当要求其出示本人身份证件，进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码。代理他人在金融机构开立个人存款账户的，金融机构应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件，进行核对，并登记被代理人和代理人的身份证件上的姓名和号码。对不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的，金融机构不得为其开立存款账户。

第2题：

账户所有人要求查询其名下账户资料时，应由账户所有人或其有权查询人持账户所有人和其有权查询人（如有）有效身份证件及相关证明材料（如有）到银行柜台办理查询，柜员必须严格审查客户有效身份证件，确认为本人或其有权查询人后方可办理。

第3题：

第4题：

客户遗忘电话银行登录密码，需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。

第5题：

账户开户人名下其他银行账户作“暂停非柜面业务”处理的客户需持有本人有效身份证件完成身份核实后，方可恢复涉案账户外的其他账户的非柜面业务。

第6题：

个人银行非结算账户办理转账的，农合机构应按相关要求在大集中系统中为存款人办理存款产品变更业务，将个人银行非结算账户变更为（），而其办理的大额转账业务，应当根据相关规定对存款人进行身份核实。

• A、个人银行一般账户
• B、个人银行结算账户
• C、个人基本存款账户
• D、个人专用临时存款账户

第7题：

柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）

• A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份
• B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可
• C、客户只需携带本人有效身份证件即可
• D、客户打电话给网点柜员即可办理

第8题：

个人网上银行客户VIP综合对账单中的账户可以是客户本人名下开立的非网银账户。

第9题：

银行在为个人客户开立银行账户时，以下不属于个人账户实名制要求的是（）

• A、按照客户要求开立匿名账户
• B、为开户申请人开立个人账户时，应核验其身份信息
• C、对开户申请人提供身份证件的有效性、开户申请人与身份证件的一致性进行核实
• D、对开户申请人开户意愿进行核实

第10题：

营业网点如发现或者收到被冒用身份的个人客户书面声明要求对其名下非本人意愿办理的本地和异账户进行处置的，核实确认该银行账户为假名或虚假代理开户，应立即关停相关个人银行账户。