公交车考试
判断题《乘务人员工作守则》是北京公交1996年8月制订并在车厢中公布。（）A 对B 错
题目
判断题
《乘务人员工作守则》是北京公交1996年8月制订并在车厢中公布。（）
A
对
B
错
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第1题：
《规范》除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第2题：
《铁路旅客列车消防安全管理规定》不吸烟车厢应有禁止吸烟标志,乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻,提醒旅客不得乱扔烟头火种。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第3题：
邮车配属局应根据本局实际情况具体制订“押运员邮车使用守则”、“看车员工作守则”。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
“准点发车，按站停车，正点运营”是《乘务人员工作守则》第一条内容。（）
正确答案:正确
第5题：
《乘务人员工作守则》共包括十二条内容。（）
正确答案:错误
第6题：
《服务质量规范》中要求广播停机后,开车后、到站前,硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
《乘务人员工作守则》的内容不包含“车容整洁”，服务设施齐全。（）
正确答案:错误
第8题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第9题：
规定性标志是指在车厢内张贴“乘务人员工作守则”、“乘客文明守则（乘客须知）”和“车票使用办法”等内容组成。（）
正确答案:正确
第10题：
《乘务人员工作守则》是北京公交1996年8月制订并在车厢中公布。（）
正确答案:正确