公交车考试

判断题“主动售票,认真验(监)票,按规定收费”是《乘务人员工作守则》第四条内容。()A 对B 错

题目
判断题
“主动售票,认真验(监)票,按规定收费”是《乘务人员工作守则》第四条内容。()
A

B

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第1题:

乘务人员应认真履行岗位防火职责,遵守各项操作规程,严格按标准化作业。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

《乘务人员工作守则》共包括十二条内容。()


正确答案:错误

第3题:

《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,乘务人员应认真履行岗位防火职责,遵守各项操作规程,严格按时间作业。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

“准点发车,按站停车,正点运营”是《乘务人员工作守则》第一条内容。()


正确答案:正确

第5题:

值乘的乘务人员在餐车就餐时,列车应提供乘务工作餐,乘务工作餐()收费。

  • A、只按成本
  • B、按规定
  • C、按定价
  • D、按成本并加适当的毛利率

正确答案:A

第6题:

《乘务人员工作守则》的内容不包含“车容整洁”,服务设施齐全。()


正确答案:错误

第7题:

遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急()程序。

  • A、售票、换票
  • B、售票、退票
  • C、售票、改签、退票
  • D、售票、换票、退票

正确答案:A

第8题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,值乘的乘务人员在餐车就餐时,餐车应提供乘务工作餐。乘务工作餐只按成本收费,但邮政押运员加收50%的毛利率。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

规定性标志是指在车厢内张贴“乘务人员工作守则”、“乘客文明守则(乘客须知)”和“车票使用办法”等内容组成。()


正确答案:正确

第10题:

“主动售票,认真验(监)票,按规定收费”是《乘务人员工作守则》第四条内容。()


正确答案:正确

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