公交车考试

单选题按照违反票务制度的划分标准,未按规定领票、交票的属于()。A 票务过失B 违反票务制度C 严重违反票务制度D 一般违反票务制度

题目
单选题
按照违反票务制度的划分标准,未按规定领票、交票的属于()。
A

票务过失

B

违反票务制度

C

严重违反票务制度

D

一般违反票务制度

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第1题:

违反票务规定以谋取私利在()按照标准直接扣减5分。


正确答案:中心站综合考核分数上

第2题:

票务违章是指在地铁票务运作中,员工因违反票务政策、违反规章制度、设备技术状态不良及其它原因,造成公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的行为。()


正确答案:正确

第3题:

凡在票务工作中违反票务管理规章制度、违规操作的行为,造成运营公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的为票务违章。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

票务人员要做好()和票款的管理,认真填写交接班领票交款结算簿,严格执行有关票务制度,做到日清、月结,帐款、表报相符。

  • A、票据
  • B、台账
  • C、车票
  • D、报表

正确答案:A

第5题:

在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理?()

  • A、参与票务政策、票务规章的制定、修订工作,根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程,负责各项规章制度的落实工作,定期进行自查,并落实整改
  • B、负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金
  • C、负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务,及时上交各类废票、票卡等
  • D、及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报
  • E、协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结、分析本室的票务工作
  • F、负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用

正确答案:A,B,C,D,E,F

第6题:

票务稽查人员要如实填写(),不涂改、漏项,严格执行稽查人员与被稽查人员互签制度。

  • A、《票务稽查工作报告》
  • B、《票务稽查记录表》
  • C、《票务违章、事故调查笔录》
  • D、《票务违章、事故通知书》

正确答案:B

第7题:

凡是在公司票务运作中,因员工违反公司票务规则(规章、通知),或因设备技术状态不良及其它原因,造成公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的,均构成票务违章。具体管理规定,按《运营公司票务稽查管理办法》执行。


正确答案:正确

第8题:

按照违反票务制度的划分标准,未按规定领票、交票的属于()。

  • A、票务过失
  • B、违反票务制度
  • C、严重违反票务制度
  • D、一般违反票务制度

正确答案:A

第9题:

凡是在地铁票务工作中违反票务(),尚未构成票务事故的行为或操作,均认定为票务违章。

  • A、规章制度;
  • B、设备操作规范;
  • C、事故管理规定;
  • D、道德;

正确答案:A,B

第10题:

以下哪条不属于票务事故的定性原则()。

  • A、违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失
  • B、违反票务规章制度,其行为是当事人主观故意造成
  • C、违反票务规章制度,获取个人或集体利益
  • D、违反票务规章制度,但未给票务工作造成较大影响或损失

正确答案:D

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