人身保险市场与营销

单选题售中服务中最重要的内容，也是最能体现保险公司服务水平的环节是（）。A 接洽服务B 承保服务C 技术性服务D 理赔服务

题目
单选题
售中服务中最重要的内容，也是最能体现保险公司服务水平的环节是（）。
A

接洽服务

B

承保服务

C

技术性服务

D

理赔服务

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第1题：

资产配置是投资过程中最重要的环节之一，也是决定投资组合相对业绩的主要因素。 （ ）


正确答案：√

第2题：

售中服务中最重要的内容，也是最能体现保险公司服务水平的环节是()。

A、接洽服务

B、承保服务

C、技术性服务

D、理赔服务


参考答案：B

第3题：

物流方案设计内容中,哪部分设计最能体现物流服务水平()

A.运输和配送环节设计

B.仓储管理设计

C.物流方案的技术设计

D.物流服务报价


正确答案:A

第4题：

物流各环节中最重要的部分,也是物流的关键的是()

A、装卸搬运

B、物流信息

C、运输

D、配送


参考答案：C

第5题：

网站流量转化环节是电子商务过程中最重要的一个环节,网站流量转化率也是电子商务营销服务最重要的衡量指标。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第6题：

（ ）是旅游活动中最重要的部分，是旅游者购买的旅游产品的核心内容，也是导游服务工作的中心环节。

A．接站服务

B．参观游览服务

C．核对、商定活动日程

D．购物、餐饮及社交娱乐服务


正确答案：B
在游客旅游活动的六大要素中，游是很重要的，因此参观游览服务是旅游活动的最重要内容。

第7题：

下面( )服务既是为推销活动作铺垫,又是推销任务的重要环节。

A、售前

B、售中

C、售后

D、定点


参考答案：A

第8题：

保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容，是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中，公司提供的理赔和给付服务属于()。

A、前提服务

B、核心服务

C、基本服务

D、附加服务


参考答案：B

第9题：

定额是()的基础，也是现代管理科学中的重要内容和基本环节。


参考答案：管理科学

第10题：

投资咨询服务时基金销售的( )服务，是客户服务中最重要的环节之一。

A.“售前”

B.“售中”

C.“售后”


答案：A

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