中国邮政储蓄银行理财考试

单选题我行()客户占整个客户群的比例较大A 中端B 高端C 中低端D 中高端

题目
单选题
我行()客户占整个客户群的比例较大
A

中端

B

高端

C

中低端

D

中高端

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第1题:

根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为:( )。

A.顶端客户

B.中端客户

C.低端客户

D.高端客户


正确答案:ABCD

第2题:

某通信公司运用ARPU值(每户平均收入)的大小来进行市场细分,将客户分为高端、中端和低端客户群,这种细分方式采用的是()细分变量。

A:人口
B:心理
C:受益
D:行为

答案:D
解析:
本题考查居民客户市场细分依据。行为细分是根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况、费用支出、购买渠道、购买时机等细分市场。如电信企业采用ARPU值进行市场细分。

第3题:

以下不是我行“稳得利”理财产品目标客户群的是()

A、资金实力较强的客户

B、投资风险偏好相对激进的中高端客户

C、投资风险偏好相对保守的中高端客户

D、资金实力较强的中高端客户


参考答案:B

第4题:

绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务,为()提供的借记卡服务。

  • A、低端客户
  • B、中端客户
  • C、高端客户
  • D、中、高端客户

正确答案:D

第5题:

在国际产业分工中,我国居于()

  • A、低端环节
  • B、中端环节
  • C、高端环节
  • D、中低端环节

正确答案:D

第6题:

下列关于收购前CDMA客户品牌市场定位说法正确的是()

A.世界风用户,中高端、高端为主

B.如意通用户,中端、低端为主

C.如意万众卡用户,中低端、低端为主

D.UP新势力用户,中端、低端为主


参考答案:A, B, C, D

第7题:

年龄为18岁,收入水平较低,该客户属于华夏银行定位的()层次的个人客户。

  • A、低端客户
  • B、中/低端客户
  • C、中端客户
  • D、高端客户

正确答案:A

第8题:

根据个人金融客户的特征及我行实际,将我行个人客户划分为( )

A.普通客户

B.私人银行客户

C.中端客户

D.潜力客户

E.高端客户


正确答案:ABCED

第9题:

综合理财网点是执行总行()统一客户视图策略的主要渠道,中端客户群和高端客户群的开拓,以及中端客户的维护主要依靠综合理财网点

  • A、竞争高端
  • B、定位中端
  • C、培育潜力

正确答案:B

第10题:

在整个工业化发展中处于()发展阶段的是劳动密集型产业。

  • A、低端
  • B、中端
  • C、高端

正确答案:A

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