华夏银行(个人资产)

单选题30岁的工薪阶层，无额外收入来源属于华夏银行定位的（）层次的个人客户。A 低端客户B 中/低端客户C 中端客户D 高端客户

题目
单选题
30岁的工薪阶层，无额外收入来源属于华夏银行定位的（）层次的个人客户。
A

低端客户

B

中/低端客户

C

中端客户

D

高端客户

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第1题：

下列说法中正确的是( )。

A．顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户

B．高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户

C．中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户

D．低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户


正确答案：A

第2题：

根据客户金字塔理论，活跃客户又可以细分为：（ ）。

A．顶端客户

B．中端客户

C．低端客户

D．高端客户


正确答案：ABCD

第3题：

根据客户金字塔理论，活跃客户又可以细分为（ ）。

A．顶端客户

B．中端客户

C．低端客户

D．高端客户

E．以上都不对


正确答案：ABCD

第4题：

关于活跃客户的细分层次，下列说法中正确的是（ ）。
A.顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户
B.高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户
C.中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户
D.低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户


答案：A
解析：
。按照销售收入将活跃客户细分为四个层次：①顶端客户是销售收入 排在前的活跃客户；②高端客户是销售收入排在下一个4%的活跃客户；③中端客户是销 售收入排在下一个15%的活跃客户；④低端客户是销售收入排在剩下80%的客户。

第5题：

下列关于收购前CDMA客户品牌市场定位说法正确的是()

A.世界风用户，中高端、高端为主

B.如意通用户，中端、低端为主

C.如意万众卡用户，中低端、低端为主

D.UP新势力用户，中端、低端为主


参考答案：A, B, C, D

第6题：

财富顾问业务主要针对哪些目标客户?()

A、个人低端客户

B、全部个人客户

C、个人中高端客户

D、个人高端客户


本题答案：C

第7题：

下列说法中正确的是（ ）。

A．顶端客-户是指销售收入排在前l%的活跃客户

B．高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户

C．中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户

D．低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户


正确答案：A

第8题：

国外的金融服务业的标准客户细分方法一般是:顶端客户(1%)、高端客户(4%)、中端客户(25%)以及低端客户(70%)。( )

A．正确

B．错误


正确答案：B

第9题：

某通信公司运用ARPU值（每户平均收入）的大小来进行市场细分，将客户分为高端、中端和低端客户群，这种细分方式采用的是()细分变量。

A:人口
B:心理
C:受益
D:行为

答案：D
解析：
本题考查居民客户市场细分依据。行为细分是根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况、费用支出、购买渠道、购买时机等细分市场。如电信企业采用ARPU值进行市场细分。

第10题：

年龄为18岁，收入水平较低，该客户属于华夏银行定位的（）层次的个人客户。

  • A、低端客户
  • B、中/低端客户
  • C、中端客户
  • D、高端客户

正确答案:A

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