物业管理实务

单选题关键的绩效指标可以通过()使用来确定,这些方法包括个人访谈、小组访谈、问卷调查和电话询问等。A 定性研究方法B 定量研究方法C 定性和定量研究方法的结合D 不确定

题目
单选题
关键的绩效指标可以通过()使用来确定,这些方法包括个人访谈、小组访谈、问卷调查和电话询问等。
A

定性研究方法

B

定量研究方法

C

定性和定量研究方法的结合

D

不确定

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第1题:

定性权重确定法最常用的方法是

A、选题小组访谈

B、德比克法

C、特尔菲法

D、个人深入访谈

E、专题小组访谈


参考答案:C

第2题:

根据访谈过程是否有严格设计的访谈提纲,可以把访谈调查分为()。

A一次性访谈调查和重复性访谈调查

B个别访谈调查和集体访谈调查

C结构性访谈调查和非结构性访谈调查

D电话访谈调查和网络访谈调查


C

第3题:

以下关于哪些方法不属于询问法?()

A.商场拦截访谈

B.电话访谈

C.抽样调研

D.邮寄问卷


参考答案:C

第4题:

定性调查方法包括()

  • A、问卷调查
  • B、小组访谈
  • C、个人深入访谈
  • D、调查会

正确答案:B,C,D

第5题:

用来确定优先解决问题顺序的方法()。

  • A、观察法
  • B、深入访谈法
  • C、专题小组讨论
  • D、选题小组讨论
  • E、问卷调查

正确答案:D

第6题:

下列哪项是学习评估的方法?( )

A.问卷、行为观察、访谈、绩效评估
B.笔试、演示、讲演、提问、角色扮演
C.问卷、访谈、综合座谈、电话调查
D.个人与组织绩效指标、缺勤率、离职率、成本效益分析

答案:B
解析:
学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。学习评估的方法包括提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表。A项属于行为评估的方法;C项属于反应评估的方法;D项属于结果评估的方法。因此,本题应该选B。

第7题:

个别访谈的实施一般包括()等四个环节。

  • A、访谈准备
  • B、接触访谈者
  • C、正式访谈
  • D、结束访谈
  • E、发放问卷
  • F、小组讨论

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列哪种收集资料的方法花费大?

A、邮寄问卷

B、电话访谈

C、集体问卷

D、小组问卷


参考答案:B

第9题:

关键的绩效指标可以通过()使用来确定,这些方法包括个人访谈、小组访谈、问卷调查和电话询问等。

  • A、定性研究方法
  • B、定量研究方法
  • C、定性和定量研究方法的结合
  • D、不确定

正确答案:C

第10题:

应用最广泛的一种间接访谈方法是()

  • A、通过互联网进行访谈
  • B、电话访谈
  • C、座谈
  • D、焦点小组访谈

正确答案:B

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