物业管理实务

单选题在物业服务企业常用的培训方法中，（）是物业服务企业培训中常用的培训方式。A 课堂教学法B 现场教学法C 远程网络教学法D 师徒式培训法

题目
单选题
在物业服务企业常用的培训方法中，（）是物业服务企业培训中常用的培训方式。
A

课堂教学法

B

现场教学法

C

远程网络教学法

D

师徒式培训法

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第1题：

物业服务企业培训中常用的培训方法，具有系统性、连贯性的特点，多用于知识培训的是（ ）。

A．课堂教学法

B．现场教学法

C．远程网络教学法

D．师徒式培训法


正确答案：A

第2题：

课堂教学法是物业服务企业培洲中常用的培训方法，具有（ ）的特点，多用于知识培训。

A．针对性

B．系统性

C．连贯性

D．全面性

E．整体性


正确答案：BC

第3题：

物业服务企业培训常用的方法中，具有系统性、连贯性的特点是( )。

A．现场教学法

B．课堂教学法

C．师徒式培训法

D．远程培训法


正确答案：B

第4题：

在物业服务企业常用的培训方法中，( )是物业服务企业培训中常用的培训方式。

A:课堂教学法
B:现场教学法
C:远程网络教学法
D:师徒式培训法

答案：A
解析：

第5题：

课堂教学法是物业服务企业培训中常用的培训方法之一，其具有( )特点，多用于知识培训。

A:传统性
B:直观性
C:系统性
D:不连贯性
E:连贯性

答案：C,E
解析：

第6题：

物业管理企业培训方法有很多，常用的培训方法有课堂教学法、现场教学法和( )。

A．师徒式培训法

B．面对面培训法

C．指导性培训法

D．师徒式教学法


正确答案：A

第7题：

物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训，称为( )。

A．专项管理培训

B．更新观念的培训

C．专项技术培训

D．专项知识培训


正确答案：A

第8题：

《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》规定了关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法，实施办法特别强调，( )质量是持证上岗工作的关键。

A．岗位培训

B．培训方式

C．考试内容

D．培训教材


正确答案：A

第9题：

物业服务企业常用的培训方法不包括( )。

A:课堂教学法
B:现场教学法
C:师徒式培训法
D:小班教学法

答案：D
解析：
本题考核的是物业服务企业培训方法。常用的培训方法包括：(1)课堂教学法，是物业服务企业培训中常用的培训方法，具有系统性、连贯性特点，多用于知识培训，如物业管理相关法规、专业知识等培训;(2)现场教学法，是一种情景式和直观式教学，多用于能力培训，如将培训学员带至物业管理现场，指定被培训者扮演角色，借助角色的演练来使被培训者理解角色的内涵，从而提高解决问题的能力;(3)师徒式培训法，是一种传统的培训方式，一般由项目机构选派一名"师傅"在操作技能方面对"徒弟"进行一对一或一对多的指导性培训，主要适用于操作性较强岗位的员工培训。

第10题：

下列关于绿色物业管理的说法，错误的是()。

A:非绿色建筑不能实施绿色物业管理
B:物业服务企业可以从早期介入阶段、日常管理服务阶段和物业寿命结束期推进绿色物业管理
C:在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动
D:在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动

答案：A
解析：
所谓绿色物业管理，是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的目在有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。绿色建筑离不开绿色的物业管理，非绿色建筑也应该倡导实施绿色物业管理。在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动。

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