物业管理实务

单选题物业管理招标投标的基本原则是:物业管理招标投标应依法组织实施,招标投标过程应()。A 公开、合理、平等B 公开、公平、合理C 公开、合理、公正D 公开、公平、公正

题目
单选题
物业管理招标投标的基本原则是:物业管理招标投标应依法组织实施,招标投标过程应()。
A

公开、合理、平等

B

公开、公平、合理

C

公开、合理、公正

D

公开、公平、公正

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第1题:

单选题
以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查的,称为()。
A

重点检查

B

日常检查

C

全面检查

D

抽样检查


正确答案: A
解析: 暂无解析

第2题:

问答题
你是某物业管理公司的员工。请问公文式标题的构成要素和构成模式是什么?

正确答案: 组成公文式标题的要素包括单位、区域(范围)、时间、事由(内容)、性质和文种等,其中"事由"和"文种"是最基本的要素。文章式标题的构成模式:从构成形式看,可以有单标题和双标题。主标题一旦概括到某种程度,不能概括和反映需要传达的含义就必须用副标题来做具体说明。
解析: 暂无解析

第3题:

多选题
安全防范周检除日检内容外,还包括()。
A

现场管理效果及过程管理记录

B

各类安防设施设备的检查

C

业主意见收集反馈

D

班组长检查记录

E

安全隐患分析


正确答案: B,D
解析: 暂无解析

第4题:

多选题
物业管理专项维修资金由业主或物业使用人交纳,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。
A

大修

B

小修

C

更新


正确答案: C,B
解析: 暂无解析

第5题:

单选题
客户投诉处理和满意度调查则主要是针对()所进行的客户管理活动。
A

建设单位

B

专业公司

C

政府部门

D

业主(或物业使用人)


正确答案: D
解析: 暂无解析

第6题:

问答题
业主李某在办理入住手续过程中,在物业管理公司陪同下一起验收房屋时,发现了好几处质量问题,并一一记录于《业主入住房屋验收表》中,并与物业管理公司协议待解决好质量问题后再发放钥匙。一个月后,物业管理公司通知业主质量问题已彻底解决。业主经过验房后确定房屋质量问题已基本解决,随即办理了入住手续。但没隔多久,物业管理公司要求刘某补交上个月的物业管理费,业主认为上个月自己尚未入住,不应缴纳物业服务费。如若不该,物业管理公司应向谁收取这部分物业服务费?

正确答案: 根据《物业管理条例》第四十二条规定:"已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳"。因此,商品房整改期限内的物业管理费属商品房尚未交付给业主期间的物业服务费,物业管理公司应向开发商收取,而不是由业主承担。
解析: 暂无解析

第7题:

单选题
物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订装修管理协议;⑤施工;⑥验收。上述流程的正确顺序是( )。
A

①→②→④→③→⑤→⑥ 

B

①→④→②→③→⑤→⑥ 

C

②→①→④→③→⑤→⑥ 

D

②→④→①→③→⑤→⑥


正确答案: D
解析: 暂无解析

第8题:

问答题
张某作为总经理经营一家物业管理单位,该单位隶属于原来的房地产开发公司。为了承揽外部业务和扩大规模,该企业经过房地产开发公司同意决定重组。该公司管理三个住宅小区,三个住宅小区分别是多层住宅20万m2、多层住宅25万m2和高层住宅15万m2。2006年10月31日取得了营业执照,拟向当地房地产管理部门申请资质。 物业管理企业有哪些常见模式?每个模式的特点有哪些?该企业重组设置的企业是什么模式?

正确答案: 物业管理的常见模式有房地产建设单位的附属子公司或部门、独立的物业管理企业和物业管理集团公司。
房地产建设单位的附属子公司是指房地产建设单位成立的法人或非法人物业管理企业。另外,也有部分房地产企业在其内部设立不属于企业的专门部门,承担售后物业的管理工作。这种企业的特点是房地产建设单位与物业管理单位之间属上下级关系。独立的物业管理企业是指不依附于房地产开发建设单位和其他单位,独立注册、自主经营、自负盈亏的物业管理企业。物业管理集团公司主要由集团总公司和下属子公司构成。集团总公司是宏观控制机构,集团发展的战略决策由总公司负责。
该企业重组后的模式是独立的物业管理企业。
解析: 暂无解析

第9题:

多选题
对灌木的绿化检查重点不包括(  )。
A

虫害、病害的情况

B

有无枯黄枝及折断枝

C

植物修剪、造型状况

D

花苞及花果枝及时清除


正确答案: C,A
解析:
对灌木的重点检查包括:①植物虫害、病害的情况;②有无攀爬及寄生植物;③植物肥水状况;④有无枯黄枝及折断枝;⑤植物修剪、造型状况;⑥植物生长势;⑦松土除草状况等。

第10题:

问答题
某小区为多、高层混合小区,在规划设计阶段,建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同,如果你是该物业管理公司的高级管理者,说明早期介入包括哪些阶段?

正确答案: 物业开发项目的早期介入可分为可行性研究阶段、规划设计阶段、建设阶段、销售阶段、竣工验收阶段等五个阶段。
解析: 暂无解析

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