创业咨询师
问答题咨询语言有哪些技巧？具体阐述。
题目
问答题
咨询语言有哪些技巧？具体阐述。
参考答案和解析
正确答案：
（1）参与技巧：①封闭性询问②开放性询问③鼓励④内容反映⑤概述。
（2）影响技巧：①指导②内容表达③情感表达④影响性概述⑤解释⑥
自我开放。自我开放也叫自我暴露，指创业咨询师提出自己的情感、思想、经验与创业者共同分担。自我开放的两种形式：一是创业咨询师把自己对创业者的体验感受告诉创业者。二是创业咨询师暴露与创业者所谈内容有关的个人经验，借自我开放来表明自己理解并愿意分担创业者的情绪。
（2）影响技巧：①指导②内容表达③情感表达④影响性概述⑤解释⑥
自我开放。自我开放也叫自我暴露，指创业咨询师提出自己的情感、思想、经验与创业者共同分担。自我开放的两种形式：一是创业咨询师把自己对创业者的体验感受告诉创业者。二是创业咨询师暴露与创业者所谈内容有关的个人经验，借自我开放来表明自己理解并愿意分担创业者的情绪。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
问答题
劳动合同书应该具备哪些条款？
正确答案：
（l）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人
（2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。
（3）劳动合同期限。
（4）工作内容和工作地点。
（5）工作时间和休息休假。
（6）劳动报酬。
（7）社会保险。
（8）劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
（9）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
（2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。
（3）劳动合同期限。
（4）工作内容和工作地点。
（5）工作时间和休息休假。
（6）劳动报酬。
（7）社会保险。
（8）劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
（9）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
解析：
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第2题：
单选题
解决好农产品的保鲜程度，创业者需要重点考虑好农产品的（）。
A
生产
B
交通运输的便捷性
C
终端销售
D
科技含量
正确答案：
A
解析：
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第3题：
问答题
简述利基经营模式注意问题。
正确答案：
1）怎样对某个市场进行合理的细分
2）如何选择适合创业的市场空白点
3）怎样实现薄利多销
2）如何选择适合创业的市场空白点
3）怎样实现薄利多销
解析：
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第4题：
单选题
下面（）不是跟踪服务的真正意义所在。
A
防止客户流失
B
更好地实现咨询项目的目的
C
消除客户顾虑
D
竞争的有力武器
正确答案：
D
解析：
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第5题：
问答题
简述企业资产与物品管理的内涵。
正确答案：
企业的资产与物品管理是企业为实现一定的生产经营目的，对其拥有的各种资产和物品资源进行的计划、组织和控制等一系列管理活动的总称。
解析：
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第6题：
问答题
简述长期咨询顾问的职责或主要的工作内容。
正确答案：
管理情况调查；向客户提供持续的解决方案；协助客户实施解决方案；参与客户的部分日常管理；处理与客户的关系。
解析：
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第7题：
问答题
生产者和销售者的产品质量义务有哪些？
正确答案：
生产者的产品质量义务：
（l）产品质量应符合下列要求：
1）不存在危及人身、财产安全的不合理危险，有国家标准、行业标准的应当符合该标准。
2）具备产品应当具备的使用性能，但是对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。
3）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品的方式表明的质量状况。
（2）包装及产品标识应当符合下列要求：
1）特殊产品（如易碎、易燃、易爆的物品，有毒、有腐蚀性、有放射性的物品，其他危险物品，储运中不能倒置和有其他特殊要求的产品等）的标识、包装质量必须符合相应的要求，依照规定作出警示标志或者中文警示说明。
2）普通产品，应有产品质量检验的合格证明，有中文标明的产品名称、生产厂的厂名和地址；根据需要标明产品规格、等级、主要成分；限期使用的产品，直标明生产日期和安全使用期或者失效日期；产品本身易坏或者可能危及人身、财产安全的产品，有警示标志或者中文警示说明。
销售者的产品质量义务：
（1）进货验收义务；
（2）保持产品质量的义务；
（3）有关产品标识的义务；
（4）不得违反禁止性规范。
（l）产品质量应符合下列要求：
1）不存在危及人身、财产安全的不合理危险，有国家标准、行业标准的应当符合该标准。
2）具备产品应当具备的使用性能，但是对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。
3）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品的方式表明的质量状况。
（2）包装及产品标识应当符合下列要求：
1）特殊产品（如易碎、易燃、易爆的物品，有毒、有腐蚀性、有放射性的物品，其他危险物品，储运中不能倒置和有其他特殊要求的产品等）的标识、包装质量必须符合相应的要求，依照规定作出警示标志或者中文警示说明。
2）普通产品，应有产品质量检验的合格证明，有中文标明的产品名称、生产厂的厂名和地址；根据需要标明产品规格、等级、主要成分；限期使用的产品，直标明生产日期和安全使用期或者失效日期；产品本身易坏或者可能危及人身、财产安全的产品，有警示标志或者中文警示说明。
销售者的产品质量义务：
（1）进货验收义务；
（2）保持产品质量的义务；
（3）有关产品标识的义务；
（4）不得违反禁止性规范。
解析：
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第8题：
问答题
简述与客户沟通的方法。
正确答案：
a.注重细节，
b.遵守时间，
c.尽快切入主题，
d.要一边说一边拿纸和笔记录，
e.不要和客户有太多的眼神交流，更要避免有身体接触，
f.使用准确地专业术语，
g.要多列举一些具体的数据，多做计划，多使用图表
解析：
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第9题：
问答题
创业咨询师的职业道德原则有哪几个方面？
正确答案：
（1）为创业者提供高质量的服务；
（2）专心致志做好本职工作；
（3）严守商业机密；
（4）与创业者坦诚相待；
（5）不要掩盖利益冲突。
（2）专心致志做好本职工作；
（3）严守商业机密；
（4）与创业者坦诚相待；
（5）不要掩盖利益冲突。
解析：
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第10题：
多选题
市场评估的评估指标有（）。
A
市场需求量预测
B
技术的发展前景
C
目标客户收入水平
D
市场接受时间
正确答案：
A,C
解析：
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