华为HC-821-HCNA-CC-CHS
单选题业务代表必须具有什么权限，才能登录VDN监控台（）。A 质检监视B 监控台C 配置管理员D 告警台
题目
单选题
业务代表必须具有什么权限，才能登录VDN监控台（）。
A
质检监视
B
监控台
C
配置管理员
D
告警台
参考答案和解析
正确答案：
D
解析：
暂无解析
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第1题：
以下哪些是WAS配置台的VDN配置中配置的内容（）。
- A、业务代表角色
- B、客户级别
- C、系统接入码
- D、数据源
正确答案:A,B
第2题：
业务代表必须具有什么权限，才能登录VDN监控台（）。
- A、质检监视
- B、监控台
- C、配置管理员
- D、告警台
正确答案:B
第3题：
WAS提供的功能模块有()。
A.WAS配置台
B.系统监控台
C.VDN监控台
D.告警台
参考答案：A, B, C
第4题：
1.6网管系统中，只有具有（）的用户才能打开日志信息窗口。
- A、业务台查看调试日志权限
- B、业务台查看应用层协议数据权限
- C、业务台遥调量权限
- D、业务台遥信量权限
正确答案:A
第5题：
业务代表的班长是在Web配置台的VDN配置中的什么地方添加的（）。
- A、VDN配置->业务代表角色
- B、VDN配置->业务代表
- C、VDN配置->技能->技能队列
- D、VDN配置->班组
正确答案:B
第6题：
CTI的质检监控功能包括（）。
- A、系统监视
- B、监察/监听
- C、插入/拦截
- D、录制/录音
- E、VDN监控台
正确答案:A,B,C,D
第7题：
某工号要想进入VDN监控台进行监控，除了具备“监控台”的权限外，还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限（）。
- A、配置审计
- B、配置管理员
- C、考评管理员
- D、质检监视
正确答案:B
第8题：
业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。
A.质检监视
B.监控台
C.配置管理员
D.告警台
参考答案：B
第9题：
在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。
- A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->通话时间标准”
- B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”
- C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
- D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
正确答案:A
第10题：
WAS的监控功能模块包括（）。
- A、UAP监控台
- B、系统监控台
- C、VDN监控台
- D、告警台
正确答案:B,C