对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
“95598”客户服务热线要求工作人员:在应答时要首先向客户报出单位名称和工号,然后问候。
A对
B错
第3题:
客户通过10010客服热线办理停机保号业务时,客必须通过验证服务密码办理。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
开户单位购买空白重要凭证,柜员应做到()。
第5题:
单位客户办理开户手续时,应通过授权方式预留两名主管以上人员作为热线验证联系人。授权书应记载被授权人姓名、职务、移动电话、办公电话。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
对客户的大额资金出账,要采取有效方式及时通知预留联系人,必要时可要求与预留联系人当面核对。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
单位预留热线验证联系人时,应出具()
第10题:
进行单位客户加强型尽职调查时,可电话验证客户()的真实性。