农业银行高管考试

多选题须由客户亲自办理,不允许委托他人办理的业务有()。A借记卡换卡B借记卡书面挂失C借记卡挂失补卡D借记卡密码挂失E借记卡密码重置

题目
多选题
须由客户亲自办理,不允许委托他人办理的业务有()。
A

借记卡换卡

B

借记卡书面挂失

C

借记卡挂失补卡

D

借记卡密码挂失

E

借记卡密码重置

参考答案和解析
正确答案: C,B
解析: 暂无解析
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第1题:

下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有()。

  • A、存单挂失后补发存单
  • B、存单密码挂失后密码重置
  • C、借记卡挂失后补卡
  • D、借记卡密码挂失后密码重置

正确答案:A,B,C,D

第2题:

须由客户亲自办理,不允许委托他人办理的业务有()。

  • A、借记卡换卡
  • B、借记卡书面挂失
  • C、借记卡挂失补卡
  • D、借记卡密码挂失
  • E、借记卡密码重置

正确答案:A,C,D,E

第3题:

在办理()、损坏换卡、密码重置和重写磁业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。

A.借记卡补卡

B.借记卡挂失

C.密码解锁

D.借记卡激活


本题答案:A

第4题:

下列借记卡业务,可在全国任意营业机构办理的是()。

  • A、借记卡口头挂失
  • B、借记卡书面挂失
  • C、借记卡密码挂失
  • D、借记卡密码解锁

正确答案:A,C,D

第5题:

必须由借记卡持卡人本人办理的业务有()。

  • A、书面挂失
  • B、密码重置
  • C、现金取款
  • D、挂失补卡

正确答案:B,D

第6题:

超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。


正确答案:正确

第7题:

新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等


正确答案:正确

第8题:

持卡人可以委托他人办理金燕借记卡密码挂失和密码重置。()


正确答案:错误

第9题:

借记卡密码挂失可在()办理,借记卡办理密码挂失后,客户可在重置密码前到原挂失机构柜台办理撤销密码挂失。

  • A、投产行中行联网机构
  • B、省内联网网点
  • C、同城联网网点
  • D、原开卡网点

正确答案:A

第10题:

金穗借记卡必须在原业务受理网点办理业务的是()。

  • A、挂失补卡
  • B、撤销书面挂失业务
  • C、密码重置
  • D、撤销密码挂失业务

正确答案:A,B,C,D

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