农业银行高管考试
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相似问题和答案
第1题：
借记卡挂失，如客户密码也遗忘，应先办理（）后，再办理（）后再办理补卡，补卡须经会计主管审批。
正确答案:书面挂失、密码挂失
第2题：
金穗借记卡书面挂失、（）等业务可在发卡行辖内任一网点办理。
- A、损坏换卡
- B、挂失补卡
- C、撤销书面挂失业务
- D、以上都是
正确答案:A
第3题：
客户办理借记卡书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。()
本题答案：对
第4题：
下列有关借记卡挂失补卡的说法，正确的是（）。
- A、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变
- B、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理
- C、补卡时，如同时遗忘密码，应先办理密码挂失，再办理补卡
- D、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
正确答案:A,B,C,D
第5题：
须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。
- A、借记卡换卡
- B、借记卡书面挂失
- C、借记卡挂失补卡
- D、借记卡密码挂失
- E、借记卡密码重置
正确答案:A,C,D,E
第6题：
超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
正确答案:正确
第7题：
办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？
正确答案: （1）客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。
（2）补卡时，如客户密码也遗忘，应办理密码挂失后再办理补卡。
（3）补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。
（4）须经会计主管审批。
第8题：
借记卡换卡是指发卡行为借记卡持卡人办理的（）业务。
- A、挂失补卡
- B、损坏换卡
- C、贵宾卡升（降）级
- D、以上均正确
正确答案:A,B,C,D
第9题：
新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等
正确答案:正确
第10题：
必须由借记卡持卡人本人办理的业务有（）。
- A、书面挂失
- B、密码重置
- C、现金取款
- D、挂失补卡
正确答案:B,D