第1题:
柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,要填写“()”,并注明办理业务的名称。核查结束后,柜员在该表中签章确认并专夹保管。
第2题:
必须由客户本人办理的业务有().
第3题:
下列有关银行卡书面挂失撤销的说法,正确的是()。
A.准贷记卡书面挂失后可以撤销
B.贷记卡书面挂失后不得撤销
C.借记卡卡片、密码同时挂失的,若卡片和密码都能提供,须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失
D.准贷记卡在异地挂失密码后,可通过在本地重新办理密码挂失手续后,在发卡行辖内办理撤销密码挂失
第4题:
需填制特殊业务信息核对表的是()。
第5题:
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态,柜员该怎样进行后续处理()。
第6题:
要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务不包括()。
第7题:
金穗借记卡持卡人办理撤销书面挂失时,卡片、密码同时挂失的,需要在进行客户身份认证后,()然后再做撤销书面挂失。
第8题:
准贷记卡被盗遗失,同时密码遗忘的,应按以下顺序办理挂失().
A.先办理书面挂失,再依次密码挂失、补卡和重置
B.先办理密码挂失,再依次书面挂失、补卡和重置
C.先办理书面挂失,再依次补卡、密码挂失和重置
D.先办理密码挂失,再依次重置、书面挂失和补卡
第9题:
超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
第10题:
须由客户亲自办理,不允许委托他人办理的业务有()。