求尊重心理
求发泄心理
求补偿心理
求平衡心理
第1题:
业主投诉的一般心理有哪些()。
A.求尊重心理
B.求发泄心理
C.求补偿心理
D.求原谅心理
第2题:
第3题:
A.求尊重的心理
B.求补偿的心理
C.求平衡的心理
D.求刺激的心理
第4题:
业主在受到一定损失而向有关部门投诉时,希望能对他们的损失有所表示,这是一种普遍的心理,我们称之为()。
第5题:
业主采取投诉行动之后,都希望有关部门重视他们的意见,向他们表示歉意并立即采取相应的行动。这是一种()。
第6题:
第7题:
客户进行投诉的一般心理有哪些()
第8题:
A:求尊重
B:求发泄
C:求地位
D:求补偿
第9题:
业主投诉的一般心理为求补偿心理、求发泄心理和求理解心理三种。
第10题:
客人因酒水没当面开启而投诉,这反映了客人()