对
错
第1题:
支行长和销售主管担当大堂经理时,可根据网点内客流量的变化调节网点资源。
第2题:
支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》,参与到销售过程中去,指导客户经理识别交叉销售的机会,最终提升销售业绩。
第3题:
支行长和销售主管担当大堂经理时,可以关注员工的表现,以便开展指导。
第4题:
实施主管参与的人员有()。
第5题:
销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解。
第6题:
在跟进客户之前,()也要检查客户经理的跟进行为,并在必要时与客户经理一起与客户会面。
第7题:
投诉发生后,一般而言,()应作为主要受理人。
第8题:
《日程建议书》是对()的工作日程进行指导的。
第9题:
()尽可能在高峰时段担当大堂经理。
第10题:
大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当,鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。