邮政银行标准化流程考试

判断题排班有如下作用:提高网点运营效率防范操作风险提高员工满意度。A 对B 错

题目
判断题
排班有如下作用:提高网点运营效率防范操作风险提高员工满意度。
A

B

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第1题:

员工福利对员工的作用表现在( ): ①防范风险, 保障生活; ②帮助员工实现工作和生活的平衡; ③提高员工的生产效率; ④缓解员工压力和紧张情绪, 激发员工的潜能。

A. ①②③

B. ②③④

C. ①②④

D. ①②③④


参考答案:C

第2题:

对交易差错风险防范的措施有

A.严格操作规程

B.提高员工素质

C.严格内部管理

D.提高差错或纠纷的处理效率

E.内部管理与外部管理相结合


正确答案:ABCD

第3题:

管理风险的防范,应从严格操作规程、提高员工素质、严格内部管理、提高差错或纠纷的处理效率等几个方面着手。( )

A.正确

B.错误

C.放弃


正确答案:A
管理风险的防范,应从严格操作规程、提高员工素质、严格内部管理、提高差错或纠纷的处理效率等几个方面着手。

第4题:

管理风险的防范措施包括()。

A:严格操作规程
B:提高员工素质
C:严格内部管理
D:提高差错或纠纷的处理效率

答案:A,B,C,D
解析:
常识内容。

第5题:

证券经纪业务中的管理风险防范的重点是防止员工违规操作或失误导致开户、取款及交易等业务差错,主要从下列( )方面着手。

A.严格内部管理

B.提高差错处理效率

C.提高员工素质

D.提高纠纷处理能力

E.严格操作控制


正确答案:ABCDE

第6题:

网点应按照哪些的原则科学设置柜面劳动组合,严格按照柜面业务处理标准,规范操作行为,提高柜面服务水平()。

A、提高效率

B、加强服务

C、防范操作风险

D、一人多岗


参考答案:ABC

第7题:

管理风险的防范措施包括( )。

A.严格操作规程

B.提高员工素质

C.严格内部管理

D.提高差错或纠纷的处理效率


正确答案:ABCD

第8题:

证券经纪业务中的管理风险防范的重点是防止员工违规操作或失误导致开户、取款及交易等业务差错,主要从下列几方面着手( ).

A.严格内部管理

B.提高员工素质

C.严格操作流程

D.提高差错处理效率


正确答案:ABCD
120. ABCD【解析】防范管理风险主要从以下几点着手:①严格操作流程;②提高员工素质;③严格内部管理;④提高差错或纠纷的处理效率。

第9题:

管理风险的防范措施包括( )。

A.提高员工待遇

B.提高员工素质

C.提高纠纷的处理能力

D.严格内部管理

E.严格操作程序


正确答案:BCDE

第10题:

完善债务控制,有利于防范单位财务风险,保证其稳定运营并提高管理效率。


正确答案:正确

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