邮政银行标准化流程考试
多选题为大力推广邮政银行信用卡业务，并发展团办客户，上级行要使用哪些支撑工具（）A《例会建议书》B《市场分析报告》C《有形展示建议书》D《产品说明书》E《客户分析书》
题目
多选题
为大力推广邮政银行信用卡业务，并发展团办客户，上级行要使用哪些支撑工具（）
A
《例会建议书》
B
《市场分析报告》
C
《有形展示建议书》
D
《产品说明书》
E
《客户分析书》
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第1题：
信用卡推广人员以下行为正确的是（）。
- A、发展了邮政代理网点柜员，要求其加盖网点机构公章
- B、邮政代理网点新招收了一批劳务工，让每个人填写一张申请表
- C、支行内部员工的信用卡申请表加盖市分行人事部门公章
- D、同另一位推广人员一起发展团办客户
正确答案:C,D
第2题：
以下关于邮政开发金融类客户的表述错误的是（）。
- A、银行重要单证同城配送业务能够节省客户成本
- B、邮政形象期刊、贺卡等业务能够帮助客户宣传企业形象以及维系大客户
- C、为客户高息揽储进行宣传
- D、为客户邮寄积分礼品、信用卡等
正确答案:C
第3题：
以下关于邮储信用卡自动还款加办/撤销业务说法错误的是()。
A.信用卡自动还款关系加办或加办撤销时，需信用卡持卡人本人办理
B.用于还款的账户必须为邮政储蓄银行开立的活期储蓄账户
C.用于加办的结算账户所有人与信用卡持卡人必须为同一人
D.网点办理信用卡加办交易并非实时生效，需通过系统验证后加办关系方可生效
正确答案：B
第4题：
下列哪些业务使用中间价（）。
- A、向上级行买入外汇
- B、向上级行卖出外汇
- C、向客户买入外汇
- D、外币利息税结汇
正确答案:A,B
第5题：
有下列哪些情况的可以申请开立个人银行结算账户（）。
- A、使用支票做为支付工具
- B、使用信用卡做为支付工具
- C、办理汇兑结算业务
- D、定期借贷记结算业务
- E、信用卡结算业务
正确答案:A,B,C,D
第6题：
为满足信用卡业务发展的需要，根据以下哪些法律法规，制定《中国邮政储蓄银行个人人民币贷记卡业务会计核算办法（试行）》（）。
- A、《中华人民共和国会计法》
- B、《支付结算办法》
- C、《中国邮政储蓄银行会计制度（试行）》
- D、《中国邮政储蓄银行人民币信用卡（个人卡）章程》
正确答案:A,B,C
第7题：
信用卡实行全国集中发卡、集中处理、集中风险控制。客户可通过（）等渠道办理业务。
- A、客户服务中心
- B、网上银行
- C、手机银行
- D、邮政储蓄网点
- E、ATM
- F、POS
正确答案:A,B,C,D,E,F
第8题：
信用卡实行全国集中发卡、集中处理、集中风险控制。客户可通过（）等渠道办理业务。
A客户服务中心
B网上银行
C手机银行
D邮政储蓄网点
EATM
FPOS
A,B,C,D,E,F
略
第9题：
手机银行“非签约客户”不可以办理以下哪些手机银行信用卡业务功能？（）
- A、申请信用卡（通过手机网站）
- B、积分查询
- C、为他人信用卡还款
- D、账单查询
- E、设置约定账户
正确答案:C,E
第10题：
邮储银行与邮政企业签订委托代理协议应符合以下规定（）：
- A、邮储银行分支机构应获得上级授权
- B、邮政企业应获得上级授权
- C、采用格式文本
- D、委托业务范围不能超过上级行授权范围
正确答案:A,B,C,D