中国农业银行监管经理

多选题电子银行密码管理包括电子银行()解锁和重置。A密码初始化B修改C挂失D解挂

题目
多选题
电子银行密码管理包括电子银行()解锁和重置。
A

密码初始化

B

修改

C

挂失

D

解挂

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第1题:

什么情况下才需要进行电子银行移植客户密码初始化()

  • A、电子银行密码不正确
  • B、电子银行密码挂失后
  • C、原个人网上银行客户未设置电子银行密码
  • D、电子密码重置后忘记密码

正确答案:C

第2题:

柜台能够为电话银行企业注册客户提供电子银行密码的()。

  • A、挂失
  • B、修改
  • C、解挂
  • D、重置

正确答案:A,B,C,D

第3题:

客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码?()

  • A、电子银行密码初始化
  • B、先办理电子银行密码挂失,然后办理密码重置
  • C、联系输错3次后锁定,解锁3次失败后可立即办理密码重置
  • D、直接办理密码重置

正确答案:B,C

第4题:

企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理,其中维护缴费账户必须回()办理。

  • A、缴费账户开户行
  • B、注册账户开户行

正确答案:A

第5题:

超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。


正确答案:正确

第6题:

以下通过网上银行无法实现的电子银行密码管理功能是()。

  • A、电子银行密码初始化
  • B、电子银行密码修改
  • C、电子银行密码解挂
  • D、电子银行密码解锁

正确答案:B,C,D

第7题:

个人客户网上银行证书密码被锁,网点柜员应该为其做()。

  • A、电子银行密码重置
  • B、证书补办
  • C、电子银行密码解锁
  • D、卡支付密码解锁

正确答案:B

第8题:

个人注册客户通过网上银行可以实现()功能。

  • A、电子银行密码解锁
  • B、电子银行密码初始化
  • C、电子银行密码挂失
  • D、电子银行密码解挂

正确答案:B,C

第9题:

关于电子银行密码业务正确说法是().

  • A、电子银行密码遗忘,泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以随时办理解挂,也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
  • B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码,对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。
  • C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
  • D、电子银行密码遗忘、泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,但挂失后客户必须3个工作日后,办理电子银行密码的重置。

正确答案:A,B,C

第10题:

客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。

  • A、口头挂失解挂
  • B、密码挂失解挂
  • C、密码重置
  • D、书面挂失解挂

正确答案:A

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