邮政银行柜员考试

判断题高端客户文化素质较高,风险防范意识较强,因此在为高端客户办理电子银行业务时,无须对其进行风险提示。A 对B 错

题目
判断题
高端客户文化素质较高,风险防范意识较强,因此在为高端客户办理电子银行业务时,无须对其进行风险提示。
A

B

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第1题:

按照客户等级,可将客户划分为()。

  • A、中高端客户
  • B、潜力客户
  • C、一般客户
  • D、风险客户

正确答案:A,B,C,D

第2题:

客户可能会出现收支不稳定等信用风险的客户属于()。

  • A、中高端客户
  • B、潜力客户
  • C、一般客户
  • D、风险客户

正确答案:D

第3题:

以下不是我行“稳得利”理财产品目标客户群的是()

A、资金实力较强的客户

B、投资风险偏好相对激进的中高端客户

C、投资风险偏好相对保守的中高端客户

D、资金实力较强的中高端客户


参考答案:B

第4题:

客户信息保密风险需采取的防范措施:须建立个人高端客户信息的查询、复制、保存等档案管理和使用授权制度,明确使用对象、权限、范围等。


正确答案:正确

第5题:

下列选项中,属于邮政储蓄机构规定的中高端客户(或潜在中高端客户)特征的有()。

  • A、系统自动提示为中高端客户
  • B、办理大额现金存取款或汇款
  • C、办理外汇业务
  • D、购买大额国债等投资产品

正确答案:A,B,D

第6题:

对银行的贡献度较为有限的称为()。

  • A、风险客户
  • B、一般客户
  • C、潜力客户
  • D、高端客户

正确答案:B

第7题:

在为客户办理业务时,应坚持“()”的原则,对客户进行必要的、全面的办理手续、收费标准、风险提示等内容的阐述。

  • A、客户导向
  • B、相互体谅
  • C、人文关怀
  • D、尊重客户知情权

正确答案:D

第8题:

下列选项中,属于邮储规定的中高端客户(或潜在中高端客户)特征的有()。

A系统自动提示为中高端客户

B办理大额现金存取款或汇款

C办理外汇业务

D购买大额国债等投资产品


A,B,D

第9题:

“建行财富”目标客户是()。

  • A、具有较高金融资产
  • B、愿意追求较高收益
  • C、能承受相应风险的个人高端客户
  • D、具有投资经验

正确答案:A,B,C

第10题:

以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是()

  • A、中高端客户等待客户经理
  • B、中高端客户等待办理柜台业务
  • C、中高端客户处理个人事务或进行一般性沟通
  • D、中高端客户临时休息
  • E、中高端客户办理非现金业务

正确答案:A,B,C,D

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