邮政银行柜员考试

问答题对于客户通过中国邮政储蓄银行网点现场购买理财、基金产品的情况,理财经理等销售人员须根据实际情况填写“个人理财/基金产品销售流程尽职审查表”(以下简称“尽职审查表”),请简述新增尽职审查表的作用?

题目
问答题
对于客户通过中国邮政储蓄银行网点现场购买理财、基金产品的情况,理财经理等销售人员须根据实际情况填写“个人理财/基金产品销售流程尽职审查表”(以下简称“尽职审查表”),请简述新增尽职审查表的作用?
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第1题:

理财产品销售中需要注意的事项有( )。

A.禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员

C.对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户,无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认

D.一般而言,商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估

E.销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上,客观评估客户的风险承受能力,向客户提供合适的产品


正确答案:ABDE
解析:对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户,应由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认。选项C说法错误。

第2题:

客户在中国邮政存储购买理财产品时,应填写()。

A.中国邮政储蓄银行理财产品风险揭示书

B.中国邮政储蓄银行个人理财产品协议书

C.理财产品说明书

D.个人理财业务申请表

E.特定客户资产管理计划业务申请表


本题答案:A, B, C

第3题:

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》,仅对个人客户销售的是()。

A、代理基金

B、储蓄国债(电子式)

C、凭证式国债

D、人民币理财产品


本题答案:B

第4题:

销售人员从事理财产品销售活动,应当遵循哪些原则?()

  • A、勤勉尽职原则
  • B、诚实守信原则
  • C、公平对待客户原则
  • D、效益优先原则
  • E、专业胜任原则

正确答案:A,B,C,E

第5题:

在销售基金产品前,网点()必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》。

A理财经理

B大堂经理

C业务经理


A

第6题:

人民币理财销售人员从事理财产品销售活动,遵循以下原则不包括()。

A.为客户保密

B.勤勉尽职原则

C.诚实守信原则

D.公平对待客户原则


本题答案:A

第7题:

当客户通过我行营业网点现场购买理财产品时,个人理财业务从业人员应严格遵循以下哪些服务流程()。

A.了解客户;

B.介绍产品;

C.完成销售;

D.延续服务.


本题答案:A, B, C, D

第8题:

对客户开展加强型尽职调查,应填写《客户尽职调查表》。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

下列说法正确的是()

  • A、一般理财产品销售人员可向客户提供理财投资意见
  • B、一般理财产品销售人员可向客户销售理财计划
  • C、一般理财产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
  • D、一般理财产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

正确答案:D

第10题:

关于理财产品销售,以下说法正确的是()。

  • A、网点任何人员均可销售理财产品
  • B、获得基金从业资格的人员方可销售
  • C、大堂经理都可以销售
  • D、取得理财业务从业相关资格后方可销售

正确答案:D

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