职业经理人考试

问答题产品价值的实现是服从于产品整体概念的,现代营销学认为产品包含的层次内容有哪些?

题目
问答题
产品价值的实现是服从于产品整体概念的,现代营销学认为产品包含的层次内容有哪些?
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第1题:

产品整体概念包含()层次。

A.有形产品

B.无形产品

C.期望产品

D.潜在产品


参考答案:ABCD

第2题:

现代营销学的整体产品所包含的层次中,满足顾客真正购买动机的是( )。A.有形产品 B.核心利益 C.附加产品D.新产品


正确答案:B
购买动机是直接驱使消费者实行某种购买活动的一种内部动力,反映了消费者在心理、精神和感情上的需求,实质上是消费者为达到需求采取购买行为的推动者,满足顾客真正购买动机的是核心利益。 

第3题:

产品是一个包含多层次内容的整体概念,产品整体概念包含的几个层次是()。

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 期望产品

D. 附加产品

E. 潜在产品


参考答案:ABCDE

第4题:

市场营销学认为产品是五个层次组成的有机整体,属于这五个层次的有()。

  • A、实质产品
  • B、期望产品
  • C、盈利产品
  • D、可用产品

正确答案:B

第5题:

现代市场营销理论认为,产品整体概念包含()、无形产品和附加产品三个层次

  • A、核心产品
  • B、外部产品
  • C、内部产品
  • D、有型产品

正确答案:A

第6题:

在现代营销学中,整体产品所包含的层次有( )。

A.核心利益

B.设计理念

C.有形产品

D.生产工艺

E.附加产品


正确答案:ACE
本题考查产品的层次。整体产品包含三个层次:核心利益、有形产品和附加产品。

第7题:

在现代营销学中,整体产品所包含的层次有()。

A:设计理念
B:核心利益
C:有形产品
D:生产工艺
E:附加产品

答案:B,C,E
解析:
营销学中的产品概念,不单是指某种具体东西的构成,还是一个包含多层次内容的整体概念。整体产品包含三个层次:①核心利益,是产品最基本的层次;②有形产品,是指支持产品核心利益的各种具体形式;③附加产品,是指顾客在购买产品时所得到的额外服务或利益。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

第8题:

现代营销学认为,产品包含( )层次的内容。

A、核心利益

B、基础产品

C、期望产品

D、附加产品

E、潜在产品


参考答案:ABCDE

第9题:

产品价值的实现是服从于产品整体概念的,现代营销学认为产品包含的层次内容有哪些?


正确答案: 1.核心产品
2.形式产品
3.附加产品

第10题:

市场营销学是从整体上定义产品的,它认为产品的整体概念包含着五个不可或缺的层次.清简要回答这五个层次的内容。 


正确答案: 现代营销理论认为,产品应当是一个综合的概念。任何产品,都应包含着以下5个层次:
(1)核心利益。这是最基本的层次,即顾客真正需要的基本服务或利益。
(2)形式产品。这是产品的基础。指产品的有形部分,也叫有形产品、实体产品。是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。
(3)期望产品。即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。
(4)延伸产品。也叫附加产品、引伸产品。指购买者在购买产品时得到的附加服务和利益。
(5)潜在产品。即具有变化与改进潜质的产品部分。

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