职业经理人考试
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相似问题和答案
第1题：
选择房地产销售渠道的主要因素和策略有哪些？
正确答案: 主要因素：
（1）商品房因素；
（2）市场因素；
（3）企业本身的因素；
（4）国家政策、法令因素。
策略：
（1）直接渠道和间接渠道；
（2）短渠道和长渠道；
（3）宽渠道和窄渠道。
第2题：
防止、化解渠道冲突的策略有哪些？
正确答案: （1）信息加强型策略。
主要有以下几种方法和途径
1、邀请渠道成员参与本企业的咨询会议或董事会议
2、通过互派人员来加强沟通
3、通过成员之间共享信息和成果
4、渠道成员之间的彼此信任和授权
5、建立会员制度
（2）信息保护性策略。1、调解2、仲裁3、诉讼
（3）渠道势力策略。
1、合理使用渠道势力，减少渠道冲突。
2、利用渠道势力预防渠道冲突
3、利用渠道势力化解渠道冲突
第3题：
沟通渠道选择策略有哪些？
正确答案: 1、正式沟通渠道。组织内部的会议、汇报、请示、报告制度等。按照信息的流向可以分为上行、下行和平行沟通三种形式。
2、非正式渠道：包括朋友聚会、团体成员私下交换看法、传播的谣言和小道消息等。
第4题：
营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁，合理选择营销策略十分重要，主要的营销渠道策略有（）。
- A、直接营销渠道
- B、间接营销渠道
- C、金融超市
- D、关系营销
正确答案:A,B,C
第5题：
企业常用的旅游产品分销渠道策略有哪些？
正确答案:旅游产品分销渠道是指旅游产品的使用权从生产领域进入消费领域的途径，也就是由旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移的过程中所经过的各个环节连接起来而形成的通道。一般而言，旅游分销渠道策略包括旅游产品分销渠道决策和旅游产品分销渠道的管理策略两部分内容。
1．旅游产品分销渠道决策
旅游产品分销渠道的选择与设计要保证旅游产品能及时到达旅游目标市场，而且渠道的效率要高、销售费用要小，并能取得良好的经济效益。在进行分销渠道决策时，首先需要明确建立渠道的目标，要考虑到旅游产品的种类、数量与质量、目标市场所在地、市场需求状况、目标市场结构、竞争情况以及进入策略等一系列问题；然后选择直接或间接销售渠道，其选择依据必须以销售业绩和经济效果为标准，要顾及到销量和成本两个方面的因素；同时还需要对渠道的长度和宽度进行决策，在选择渠道长度和宽度时，旅游企业要考虑到渠道的可控性和适应性，渠道越长，其可控性和适应性就会越差。
2．旅游产品分销渠道的管理策略
加强对旅游产品分销渠道的管理是旅游产品销售管理中的重要内容，包括旅游中间商的选择、激励、评估和分销渠道的调整。在选择旅游中间商时既要考虑经济效益、风险程度、推销速度、时空分布的合理性，还要考虑是否方便顾客购买等问题，这就要求在进行选择时了解和摸清中间商的情况；对于渠道成员的激励可以采取合理分配利润、授予独家经营权、资金资助、联合促销和非物质激励等方法，来调动中间商的积极性，实现销售渠道的畅通和高效；旅游企业还需要建立一套科学的评价体系来对旅游中间商的工作绩效进行考察和评估，并以此来对分销渠道进行调整。
第6题：
顾客市场中的关系营销策略有哪些？实施销售渠道关系营销的策略有哪些？
正确答案: 顾客市场中的关系营销策略：
1，客户关系管理。
2，后营销理论。
3，接触计划。
4，频繁市场营销理论。
5，顾客忠诚计划。
实施销售渠道关系营销的策略：
1，建立关系营销的管理部门。
2，频繁营销规划。
3，发展与合作伙伴，顾客的个人联系。
4，个性化的营销计划。
5，退出管理。
第7题：
正式沟通渠道和非正式沟通渠道的差异有哪些？
正确答案: 正式沟通是指组织中依据规章制度明文规定的的原则进行沟通，例如组织间的公函来往，组织内部的的文件传达，召开会议，上下级之间的的定期情报交换等。
而非正式沟通，它的对象时间及内容等各方面，都是未经计划和难以辨别的，非正式沟通是由于组织成员的情感和动机上的需要而形成的。其沟通途径是通过组织内各种社会关系，这种社会关系超越了部门，单位以及层次。
第8题：
农产品营销渠道的选择策略有哪些？
正确答案: 1.直接销售与间接销售的选择策略；
2.分销渠道长短的选择策略；
2.分销渠道宽窄的选择策略：
（1）广泛分销策略；
（2）选择性分销策略；
（3）独家分销策略。
第9题：
克服沟通障碍的策略有哪些？
正确答案:（1）、完善表达能力，深入了解沟通对象。
（2）、主动倾听意见，建立有效的倾听习惯。
（3）、建立坦率和信任的人际关系。
（4）、调整信息沟通的网络和控制信息流程。
第10题：
问答题
正式沟通渠道和非正式沟通渠道的差异有哪些？
正确答案：
正式沟通是指组织中依据规章制度明文规定的的原则进行沟通，例如组织间的公函来往，组织内部的的文件传达，召开会议，上下级之间的的定期情报交换等。
而非正式沟通，它的对象时间及内容等各方面，都是未经计划和难以辨别的，非正式沟通是由于组织成员的情感和动机上的需要而形成的。其沟通途径是通过组织内各种社会关系，这种社会关系超越了部门，单位以及层次。
而非正式沟通，它的对象时间及内容等各方面，都是未经计划和难以辨别的，非正式沟通是由于组织成员的情感和动机上的需要而形成的。其沟通途径是通过组织内各种社会关系，这种社会关系超越了部门，单位以及层次。
解析：
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