电子银行柜员考试
多选题办理网银交易单据打印业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A所打印的回单、收据、发票交付客户B发票银行留存联做业务凭证C提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载D提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端，进行首次登录设置E收回网银安全介质
题目
多选题
办理网银交易单据打印业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
A
所打印的回单、收据、发票交付客户
B
发票银行留存联做业务凭证
C
提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
D
提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端，进行首次登录设置
E
收回网银安全介质
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相似问题和答案
第1题：
办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
- A、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
- B、收回网银安全介质
- C、所打印的回单、收据、发票交付客户
- D、发票银行留存联做业务凭证
- E、所打印的回单、收据作业务传票跟流水装订
正确答案:C,D
第2题：
以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是（）。
- A、申请表客户留存联、证件交付客户
- B、无需收回网银安全介质
- C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
- D、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
正确答案:D
第3题：
办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
- A、申请表客户留存联、证件交付客户
- B、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
- C、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
- D、申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
- E、金融业务收入凭证或发票第二联交客户
正确答案:A,B
第4题：
办理网银交易单据打印业务，柜员可通过下列哪一项交易打印账户的网银交易回单、收据、发票？（）
- A、“[351107]查询网银登记编号”
- B、“[630025]补打收费发票交易”
- C、“[660046]网银票据补打”
- D、“[620004]打印信息费发票”
正确答案:C
第5题：
办理企业网银维护业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
- A、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
- B、申请表客户留存联、证件交付客户
- C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
- D、收回网银安全介质
- E、打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
正确答案:B,C
第6题：
办理个人网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）
- A、打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票
- B、申请表客户留存联、证件、介质交付客户
- C、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
- D、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
正确答案:A
第7题：
办理银联卡无卡支付签约的后续处理包括以下哪些操作？（）
- A、申请表客户留存联、证件交付客户
- B、申请表银行留存联专夹保管，定期装订
- C、收回网银安全介质
- D、打印手续费凭证，第一联作业务传票，第二联交客户
- E、提醒客户及时进行证书下载
正确答案:A,B
第8题：
办理企业网银注销业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）
- A、申请表客户留存联、证件交付客户
- B、无需收回相关安全介质
- C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
- D、金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订
正确答案:D
第9题：
办理支付宝卡通（快捷支付）业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
- A、提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
- B、收回网银安全介质
- C、申请表客户留存联、证件交付客户
- D、申请表银行留存联专夹保管，定期装订
- E、申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
正确答案:C,D
第10题：
办理客户端手机银行维护业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）
- A、申请表客户留存联、证件交付客户
- B、提醒客户及时进行证书下载
- C、登录密码重置后，提示客户登陆手机银行客户端时要重新修改密码
- D、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
正确答案:B