电子银行柜员考试
多选题以下对短信签约的后续处理描述正确的有（）。A采取柜台方式申请、修改、撤销短信服务的，交易完成后，在申请表上加盖经办人、授权人私章及业务公章B将申请表第二联及业务凭证（一式两联）第二联回单联与客户提供的相关证件交回客户，并提醒客户核对，完成业务手续C申请表第一联与相关资料专夹保管，定期装订D个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件，非本人办理的需留存双方复印件E对公客户留存资料为单位授权委托书、被委托人有效身份证件复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件
题目
多选题
以下对短信签约的后续处理描述正确的有（）。
A
采取柜台方式申请、修改、撤销短信服务的，交易完成后，在申请表上加盖经办人、授权人私章及业务公章
B
将申请表第二联及业务凭证（一式两联）第二联回单联与客户提供的相关证件交回客户，并提醒客户核对，完成业务手续
C
申请表第一联与相关资料专夹保管，定期装订
D
个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件，非本人办理的需留存双方复印件
E
对公客户留存资料为单位授权委托书、被委托人有效身份证件复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件
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相似问题和答案
第1题：
以下对电话银行签约的后续处理描述正确的有（）。
- A、交易完成后，在申请书上加盖经办人、授权人私章及业务公章
- B、将申请书第二联与客户提供的相关证件及账户凭证交回客户，并提醒客户核对，完成业务手续
- C、申请书第一联与相关留存资料归档保管，定期装订
- D、个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件，非本人办理的需留存双方复印件
- E、对公客户留存资料为法人委托授权书、法人有效身份证件复印件、营业执照及组织机构代码证复印件；若非法定代表人办理，还需提供代理人有效身份证件复印件
正确答案:A,B,C,D,E
第2题：
仅办理客户信息新增、修改交易，交易成功后打印《个人客户开户/变更申请书》，交客户签字后加盖业务办讫章（）。
- A、第一联及客户身份证件复印件做第二联附件
- B、第一联及客户身份证件复印件专夹保管
- C、第二联做记账凭证
- D、第三联交客户
正确答案:A,C,D
第3题：
办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
- A、申请表客户留存联、证件交付客户
- B、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
- C、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
- D、申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
- E、金融业务收入凭证或发票第二联交客户
正确答案:A,B
第4题：
办理银联卡无卡支付签约的后续处理包括以下哪些操作？（）
- A、申请表客户留存联、证件交付客户
- B、申请表银行留存联专夹保管，定期装订
- C、收回网银安全介质
- D、打印手续费凭证，第一联作业务传票，第二联交客户
- E、提醒客户及时进行证书下载
正确答案:A,B
第5题：
办理个人网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）
- A、打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票
- B、申请表客户留存联、证件、介质交付客户
- C、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
- D、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
正确答案:A
第6题：
客户申请开立存款证明需提供以下资料或手续描述正确是（）。
- A、据实填写“申请书”
- B、提供本人有效身份证件和个人金融资产权利凭证的原件及复印件
- C、客户委托他人办理存款证明业务的，必须提供委托人的有效身份证件及复印件及委托书和个人金融资产权利凭证原件及复印件
- D、客户委托他人办理存款证明业务的，必须提供被委托人及委托人的有效身份证件及复印件和个人金融资产权利凭证原件及复印件
正确答案:A,B,D
第7题：
企业客户申请电话银行注册业务，须经办人到开户行办理并提供以下资料（）。
- A、加盖企业账户预留印鉴和单位公章的“业务申请表（企业）”；
- B、营业执照副本及组织机构代码证的原件和复印件；
- C、法定代表人有效身份证件原件和复印件；
- D、法定代表人授权委托书原件，代理人有效身份证件原件及复印件（法定代表人本人办理时不需要）。
正确答案:A,B,C,D
第8题：
办理企业网银注销业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）
- A、申请表客户留存联、证件交付客户
- B、无需收回相关安全介质
- C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
- D、金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订
正确答案:D
第9题：
以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是（）。
- A、申请表客户留存联、证件交付客户
- B、无需收回网银安全介质
- C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
- D、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
正确答案:D
第10题：
办理企业网银维护业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
- A、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
- B、申请表客户留存联、证件交付客户
- C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
- D、收回网银安全介质
- E、打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
正确答案:B,C