重庆银行柜员考试

单选题以下业务操作正确的是()A 客户在申请书上申请的是查询,申请书上没有改项目,只有操作后手写B 客户在申请书上申请的是查询,授权委托书的业务申请内容为注册企业服务,两者可以变通,按照授权委托书的业务申请内容办理C 客户在申请书上申请的是注册企业服务,打印时机器故障,打印栏空白D 客户在申请书上申请的是注册企业服务,打印时机器故障,立即补打,使客户申请内容与打印栏内容一致

题目
单选题
以下业务操作正确的是()
A

客户在申请书上申请的是查询,申请书上没有改项目,只有操作后手写

B

客户在申请书上申请的是查询,授权委托书的业务申请内容为注册企业服务,两者可以变通,按照授权委托书的业务申请内容办理

C

客户在申请书上申请的是注册企业服务,打印时机器故障,打印栏空白

D

客户在申请书上申请的是注册企业服务,打印时机器故障,立即补打,使客户申请内容与打印栏内容一致

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第1题:

关于结算业务申请书的填写,说法错误的是?()

  • A、业务类型:应由客户勾选正确的到账方式,柜员应确保系统录入的到账方式与客户勾选的到账方式一致。
  • B、付款人签章:付款人为单位时,应在付款人签章处加盖预留银行印鉴;付款人为个人时,则不须在付款人签章处签名。
  • C、经办人姓名及电话:填写实际办理业务的经办人姓名及联系电话。
  • D、客户签名:结算业务申请书上银行打印区域的“客户签名”,是由客户确认打印内容与申请办理业务的内容一致后,对业务办理结果的签名认可。但为了节约业务办理时间,凭证未打印之前可让客户预先签名。

正确答案:D

第2题:

下列说法正确的是:()

  • A、结算业务申请书的日期为2019年02月26日,当天由于客户填好凭证之后临时有事未办理成功该笔业务,27日持该凭证前来办理业务,考虑到为客户节约重填凭证的时间,可以直接使用日期为26日的凭证办理业务。
  • B、结算业务申请书的大写金额书写不规范,有错别字,这是客户的习惯,可以不管,提醒其下次注意即可。
  • C、结算业务申请书上银行打印区域的“客户签名”,是由客户确认打印内容与申请办理业务的内容一致后,对业务办理结果的签名认可,凭证未打印之前不得让客户预先签名。
  • D、对公账户使用结算业务申请书转账的,因该公司财务经常到柜面办理业务已对其熟悉,经办人姓名及电话可填可不填。

正确答案:C

第3题:

在办理个人电子银行业务过程中,经办人员按照系统提示打印申请表。申请表(或申请资料)打印区域不足或没有打印区域的,应打印在“通用机打凭证”上,并作为申请表附页,客户().

  • A、需要在申请表打印页及打印附页上签章确认打印内容。
  • B、只需要在申请表打印页上签章确认打印内容。
  • C、只需要在打印附页(通用机打凭证)上签章确认打印内容。
  • D、不需要签字确认

正确答案:A

第4题:

以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()

  • A、经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符
  • B、经办柜员核对无误后交客户核对签名
  • C、客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
  • D、后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认

正确答案:D

第5题:

企业客户如申请办理网上银行落地撤单业务,要在撤单申请书上加盖账户()。


正确答案:预留印鉴

第6题:

03202按揭提前还款,下列说法正确的是()。

  • A、客户申请提前还款,应提交客户提前还款申请
  • B、由信贷主管在提前还款申请上明确签署“同意提前还款”字样及名字
  • C、在提前还款申请书上加盖法人行社章D、在提前还款申请书上加盖网点章

正确答案:A,B

第7题:

若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功,前端服务员应在日终补打业务申请书,在申请书上注明原因并签字。


正确答案:正确

第8题:

结算业务申请书上银行打印区域的“客户签名”,是由客户确认打印内容与申请办理业务的内容一致后,对业务办理结果的签名认可,为节约办理业务时间,凭证未打印前可以让客户预先签名。


正确答案:错误

第9题:

个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务,需出示()及(),并当面在撤单申请书上签字。


正确答案:账户凭证原件、本人有效身份证件

第10题:

客户办理远期结售汇业务在具体进行业务操作时,必须逐笔提交申请书,申请书上应注明()。

  • A、办理何种业务
  • B、交易金额
  • C、交割日期
  • D、交割汇率
  • E、办理业务的依据

正确答案:A,B,C,D,E

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