重庆银行柜员考试

单选题网银业务要件交接时(包括USBKEY移动数字证书和密码信封)应注意()A 恭敬地递到客户手中B 请客户签收C 提醒客户不要遗忘重要财物D 没什么需要注意的

题目
单选题
网银业务要件交接时(包括USBKEY移动数字证书和密码信封)应注意()
A

恭敬地递到客户手中

B

请客户签收

C

提醒客户不要遗忘重要财物

D

没什么需要注意的

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第1题:

重庆银行企业客户的网银登录要件有用户名、移动数字证书和验证码。


正确答案:错误

第2题:

网银业务要件应严格执行客户签收制。


正确答案:正确

第3题:

湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决()

  • A、客户申请,柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码
  • B、客户拨打服务热线申请密码信封
  • C、客户在网银系统中进行密码重置
  • D、客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置

正确答案:A

第4题:

客户遗忘企业网银USBKey密码,需对USBKEY进行初始化,初始化后原USBKey中的证书将会删除,密码恢复为(),即视同客户重新申请证书。

  • A、666666
  • B、123456
  • C、888888
  • D、12345678

正确答案:D

第5题:

网上银行业务下载数字证书所使用的包含授权码的密码信封应由()打开。

  • A、客户经理
  • B、网银安装人员
  • C、客户
  • D、会计人员

正确答案:C

第6题:

重庆银行企业客户的网银登录要件不包括()

  • A、用户名
  • B、移动数字证书
  • C、验证码
  • D、密码

正确答案:C

第7题:

客户申请开通个人电子银行业务时,柜员或客户经理应对客户进行风险告知,包括()。

  • A、风险提示、告知客户网银初始登录密码、U-key密码
  • B、个人电子银行业务相关的安全知识
  • C、提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码
  • D、提醒客户妥善保管安全认证工具,保管好个人信息,尽快修改登录密码和U-key密码
  • E、不要使用免费WIFI或在公共场所获取个人电子银行服务

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

个人网银USBKEY签约客户在办理转账业务时不会输入密码是()。

  • A、账户密码
  • B、交易密码
  • C、登录密码
  • D、USBKEY密码

正确答案:A

第9题:

办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为()。

  • A、柜员办理非本人业务
  • B、代客户签名、设置、重置、输入密码
  • C、代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备(如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等)
  • D、代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务

正确答案:B,C,D

第10题:

网银个人客户的认证方式有(),网银企业客户的认证方式有数字证书(USBKEY)。


正确答案:刮刮卡、USBKEY

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