对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
()粗分是分拣工作的必备环节,这样才能保证通信质量和工作质量。
A对
B错
第3题:
专业技术水平的高低是判明一名船员是否具有任职资格的唯一条件。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
作为一名服务人员,要掌握必备的安全知识,这样才能提高自己的工资待遇。
第5题:
一名合格的导游人员首先应当具有服务的意识和服务的技能,同时也应具有导演的水平和演员的本领。
A对
B错
第6题:
只有ISO9000质量保证模式的标准才能作为质量审核的依据。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
管理者要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有较高的政策水平。这样才能冷静处理好意外和突发事件。
A对
B错
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
作为一名合格的项目经理应具有较高的专业技术水平,事必躬亲地处理具体的技术问题,这样才能保证服务的质量。
第10题:
城市供电营业窗口服务人员应熟知本岗位业务知识和相关技能,岗位操作规范、熟练,具有()。