单选题某首席审计执行官同意开展一项审计业务，该业务的重点内容是客户对公司产品服务质量的看法，以下哪项内容应首先得到审计（）？A 成本效益B 质量控制C 客户投诉D 供应商的发货情况

如果内部审计师认为管理层接受的风险水平与组织的风险管理战略和政策不一致，则内部审计师应就此问题与管理层讨论，若仍不能达成一致，或者管理层出于某些原因不采取任何纠正行动并承担后果，内部审计师应将此情况向董事会汇报。

A、不正确。与董事会会面确保章程的批准是恰当的内部审计活动。章程应该具体地界定内部审计活动的目标、权限和职责，包括对有关记录的接触。B、不正确。实务公告1130-1，最好以书面方式将审计范围限制及其潜在影响向董事会通报。C、不正确。首席审计执行官应当向高级管理层和董事会报告内部审计活动的计划和资源要求，包括重大的临时性变化，供高级管理层和董事会审查、批准实务公告2020一1。因此，如果管理层批准了业务工作计划，还应能够保证与业务客户的合作。D、正确。威胁业务客户是不恰当的。首席审计执行官制定的以风险为基础的计划应确定与组织的目标保持一致的内部审计活动的重点（《标准》2010）。通过与业务客户的合作，取得经营收益，在制定业务工作计划时应优先考虑（实务公告2010-1）

A和D不正确，应将范围限制向董事会、审计委员会或其他有关的管制部门报告；B正确，业务范围的限制是对内部审计活动的一种限制，该界限妨碍审计活动实现其目标和计划。范围界限可能限制内部审计活动接触与开展业务相关的记录、人员和实物资产；最好以书面形式向董事会、审计委员会或其他相关管制部门报告业务范围的界限及其潜在影响。C不正确，仅仅将业务向后推2周以便结账通常不是范围限制。

首席审计执行官应该开展调查，以理解违反行为所产生的影响，再作出具体的决定。

A，不正确。这将影响审计结论。B，正确。当内部审计部门缺乏开展具体业务所需的技术专长时，首席审计执行官应该应用拥有充分技术专长的外部资源来完成该笔业务。C，不正确。这将影响审计时间。D，不正确。这将影响审计结论。

D正确。在确定审计工作时间表的重点排序时，首席审计官应该考虑影响组织范围内的各项风险因素，其中包括以上四项。

A.不正确，参照题解C。B.不正确，参照题解C。C.正确。首席审计执行官应该重新对风险进行优先排序，并取消一些具体的审计业务，而不是搞一刀切，将所有审计业务时间都减少10%。审计是根据风险确定审计重点的。D.不正确，参照题解C。

C正确。CAE应该接受这笔业务。但为了避免审计的独立性和客观性受到损害，CAE应该指派其他审计师开展该项审计确认业务。\"}