中国银行(派驻经理)考试

多选题对个人网银安全认证工具发放可采取哪些风险防控措施(包括但不限于)()A授权人对发放的安全认证工具的序列号进行复核B要求客户本人在柜台当面领取,并提醒客户核对收到的安全认证工具序号是否与凭条上一致C告知客户每一种安全认证工具的用途,要求客户保护好网银用户名、密码、手机交易码、动态口令等信息D客户申请动态口令牌,必须强制开通手机交易码服务

题目
多选题
对个人网银安全认证工具发放可采取哪些风险防控措施(包括但不限于)()
A

授权人对发放的安全认证工具的序列号进行复核

B

要求客户本人在柜台当面领取,并提醒客户核对收到的安全认证工具序号是否与凭条上一致

C

告知客户每一种安全认证工具的用途,要求客户保护好网银用户名、密码、手机交易码、动态口令等信息

D

客户申请动态口令牌,必须强制开通手机交易码服务

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第1题:

个人网上银行采用()等认证工具及手段,结合交易限额控制及实时/非实时监控等措施,实现对注册客户账户信息和资金安全的保护。

  • A、K宝
  • B、K令
  • C、动态口令卡
  • D、安全认证手机号

正确答案:A,B,C,D

第2题:

兴业e卡客户开通电子银行业务的描述正确的是()

  • A、使用3946交易(电子银行安全认证工具签约管理)为客户开通对应安全认证工具
  • B、使用1220交易(个人电子银行服务登记)为客户开通电子银行功能
  • C、未申领动态令牌的兴业e卡客户在手机银行办理任意转账
  • D、上述业务均支持全辖跨分行办理

正确答案:A,B,D

第3题:

个人大额存单支持以下哪几种安全认证方式( )

A.单手机交易码认证

B.动态口令+手机交易码

C.数字安全证书

D.无需安全认证工具


正确答案:D

第4题:

以下做法正确的是()

  • A、某客户同意开通网银,但明确表示仅会使用网银进行不超过500元的小额交易,于是柜员为其仅开通单手机交易码认证,未配发动态口令牌
  • B、某客户在申请开通网银时透露,不久将赴境外长期工作,届时境内手机无法使用,为不影响客户在境外进行网银交易,柜员向其推荐申请动态口令牌认证工具
  • C、某VIP客户可能有单笔500万元的网银大额对外转账需求,柜员建议其申请使用E-Token
  • D、某客户同时有网银、手机银行对外转账需求,柜员建议其申请使用USBKey认证工具

正确答案:A

第5题:

新版网银个人理财版客户登录网银使用的安全认证工具为()。

  • A、USB-KEY
  • B、E-TOKEN
  • C、密码口令卡
  • D、图形验证码

正确答案:A,B

第6题:

电子银行提供的安全认证工具主要有(),客户可以根据自身需要申请其中一种或多种安全认证工具。

  • A、短信口令
  • B、精灵信使
  • C、动态令牌
  • D、网盾证书

正确答案:A,C,D

第7题:

以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有()

  • A、通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务,如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的,并需在本交易设定用户网银交易限额
  • B、根据客户申请书所申请的安全介质类型,进行绑定
  • C、如客户未申请绑定安全介质,则网银开通交易完成,进入下一流程
  • D、如客户申请绑定动态口令介质,柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质
  • E、如客户申请绑定证书,柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

手机银行自助签约客户进行柜面升级,交易认证方式选择动态口令,需要做以下哪些交易()。

  • A、在个人签约登记交易进行客户柜面签约
  • B、在个人签约维护交易进行客户签约方式维护,由“自助”维护成为“自助升级柜面”
  • C、在个人签约维护交易进行交易认证方式维护,由“密码”维护成“动态口令”
  • D、在“令牌发放”交易进行令牌发放

正确答案:B,C,D

第9题:

各行在办理个人网银柜台签约的环节,应持续做好柜台风险提示工作,包括()

  • A、应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》,并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。
  • B、柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务。
  • C、柜员在办理网银业务时,应注意识别和堵截网银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务,避免客户损失。
  • D、柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码

正确答案:A,B,C,D

第10题:

客户可通过以下哪些方式开通单手机交易码认证()

  • A、P401批次升级后柜台新开理财版或贵宾版网银的客户将自动开通
  • B、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过网银“个人设定-安全工具设置”服务,选择“手机交易码”选项并使用已有的认证工具(TOKEN+手机交易码或USBKey)开通
  • C、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务,在登录后功能升级提示页面开通(无需安全工具认证
  • D、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户到柜台申请开通

正确答案:A,B,C

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