计算机操作员综合练习一

单选题绩效考评结果反馈体系的主要功能不包括()。A 帮助被考评者总结失败的教训B 找出工作中存在的关键问题与主要不足C 提出改进计划和建议D 使被考评者了解自己和其他人的考评成绩差距

题目
单选题
绩效考评结果反馈体系的主要功能不包括()。
A

帮助被考评者总结失败的教训

B

找出工作中存在的关键问题与主要不足

C

提出改进计划和建议

D

使被考评者了解自己和其他人的考评成绩差距

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第1题:

(2017年5月) 关于绩效反馈面谈,下列说法正确的有()。

A.考评者和被考评者是平等的交流者
B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈
C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因
D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论
E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

答案:A,B,C,E
解析:
P368-369
在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下几方面的技巧问题:
1.考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。 (选项A正确)
2.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。 (选项B正确)
3.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
4.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。 (选项C正确)
5.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。(选项E正确)

第2题:

绩效反馈面谈的技巧有( )。

A.考评者与被考评者双方是完全平等的交流者,具有共同目标和同向关系,面谈是沟通而不是宣讲
B.通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处
C.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实
D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法
E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划

答案:A,B,C,D,E
解析:
P369

第3题:

构成绩效管理系统的要素有( )。

(A)考评者

(B)被考评者

(C)绩效指标

(D)考评方法

(E)考评程序与考评结果


答案:ABCDE

第4题:

关于绩效反馈面谈,下列说法正确的有()。


A.考评者和被考评者是平等的交流者
B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈
C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因
D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论
E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

答案:A,B,C,E
解析:
见课本369页@##

第5题:

绩效面谈时,考评者应关注的技巧有( )。
A.考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通
B.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处
C.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺
D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适
E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划


答案:A,B,C,D,E
解析:

第6题:

绩效反馈面谈的技巧问题包括()。

A.面谈不是宣讲,而是沟通
B.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处
C.要提前向被考评者提供考评结果强调客观事实
D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适
E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划

答案:A,B,C,D,E
解析:
绩效反馈面谈的技巧在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下五方面的技巧问题: ①考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。 ②通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。 ③要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提醒员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。 ④应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。 ⑤针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

第7题:

绩效考评的程序包括( )。
A.确定考评指标、考评者和被考评者 B.确定考评的方式和方法
C.确定考评时间、进行考评 D.计算考评的成绩
E.绩效面谈与申诉并制订绩效改进计划


答案:A,B,C,D,E
解析:

第8题:

绩效考评的程序包括( )。

A.确定考评指标、考评者和被考评者
B.确定考评时间
C.计算考评的成绩
D.绩效面谈与申诉
E.制订绩效改进计划 确认答案

答案:A,B,C,D,E
解析:
绩效考评的程序包括:①确定考评指标、考评者和被考评者;②确定考评的方式和方法;③确定考评时间;④进行考评;⑤计算考评的成绩;⑥绩效面谈与申诉;⑦制订绩效改进计划。

第9题:

企业员工绩效考评的一般程序包括()。

A.确定考评指标、考评者和被考评者
B.组织实施考评
C.明确考评方法
D.绩效反馈面谈与申诉
E.制定绩效改进的计划

答案:A,B,C,D,E
解析:

第10题:

绩效考评的程序包括( )。

A.确定考评指标、考评者和被考评者
B.确定考评时间
C.计算考评的成绩
D.绩效面谈与申诉
E.制定绩效改进计划

答案:A,B,C,D,E
解析:
P355-356

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